Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

🚀 Ben jij klaar om je carrière naar nieuwe hoogten te stuwen in de financiële wereld? Dit is je kans om je CV te verrijken met ervaring bij een topwerkgever! Jij bent de sleutel tot ons succes, door klanten te voorzien van advies dat precies aansluit bij hun behoeften. Van het adviseren van ondernemers over de aanschaf van een pinautomaat tot het geven van advies over diverse verzekeringen, jij draait er je hand niet voor om. Je maakt deel uit van een multi-skilled team met medewerker klantenservice ING Zakelijk, dat klaarstaat om alle binnenkomende vragen te beantwoorden. En dat is nog maar het begin! Na verloop van tijd zul je verder worden getraind om ook de particuliere afdeling te ondersteunen. Maar voordat je van start gaat, zul je eerst de WFT bedrijfsmodule behalen, bestaande uit een zelfstudie en een toets. Daarna begin je aan een 10-daagse training waarin je alle ins en outs van de ING leert kennen. 🎓 Kun je niet wachten om onze klanten bij elk gesprek een stap voor te zijn op financieel gebied? Of heb je nog vragen? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop of stuur een mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. - Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal; - Volledige beschikbaarheid voor het volgen van de betaalde training; - Een proactieve en oplossingsgerichte instelling; - Minimale beschikbaarheid van 20 uur per week; - Uitstekende computervaardigheden;- Onbekend met WFT? Geen zorgen, als Medewerker klantenservice ING Zakelijk dit kun je behalen via de ING Bedrijfsmodule. Competenties en skills: - Je hebt een ❤️ voor het helpen van klanten; - Je hebt een luisterend 👂 en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen; - Je hebt een vlotte 🗣 en vindt het leuk om te 📞 ☎️📱 📲.

Aanbod

- Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld) - Een werkcomputer vanuit Concentrix; - Een volledig betaalde training; - Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren; - De mogelijkheid om zowel parttime als fulltim