Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Jij bent iemand die het leuk vindt om contact te maken, en dat is belangrijk! In deze rol ben je namelijk verantwoordelijk voor het afhandelen van orders, klachten en vragen van (potentiële) klanten. Binnen het bedrijf werk je samen met twee andere collega´s om de orderstroom per mail en telefoon te behandelen. Je vraagt orders uit en voert ze in in het systeem. Verder geef je status-updates van de orders en denk je met de inkopers mee over de order. Daarnaast los je eventuele klachten op en bouw je een relatie op met de inkopende partijen.  Al met al een afwisselende en uitdagende baan waarin je jezelf goed kan ontwikkelen. Zowel een starter als ervaren persoon zou hier passen. Ben jij de nieuwe collega? - Je spreekt en schrijft perfect Nederlands - Dienstverlenend, gemotiveerd en communicatief sterk - Relevante werkervaring is een pré - Ervaring in de textiel,- en/of groothandel-sector is een pré 

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een parttime functie met flexibiliteit in de dagen en of uren. Standaard werk je van 09:00 tot 17:00 uur. In het weekend ben je vrij. - Een contract van 24 of 32 uur. Maandag en Woensdag zijn verplichte dagen i.v.m. drukte. - Een passend salaris