Onze planningsafdeling vormt het kloppende hart van de serviceafdeling. Om ervoor te zorgen dat alles hier soepel blijft verlopen, zoeken we naar versterking van ons planteam op ons hoofdkantoor. Ben jij een expert in coördinatie en organisatie? Krijg je energie van het zien van tevreden klanten en collega's aan het einde van de dag, dankzij jouw efficiënte planning? Dan zijn wij opzoek naar jou! Wat ga doen? Als Planner ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse inplannen van monteurs bij onze klanten. Je streeft naar maximale efficiëntie: de juiste monteur met passende kwalificaties wordt ingepland op een locatie die gemakkelijk bereikbaar is. Daarnaast zorg je ervoor dat de monteur alle benodigde materialen in zijn bus heeft en communiceer je duidelijk met de klant, zodat deze voorbereid is op de komst van de monteur. Je stelt de planning enkele weken van tevoren op, maar je bent flexibel genoeg om dagelijks bij te sturen vanwege storingen of bijzondere situaties. Het is essentieel dat je snel kunt schakelen en het overzicht behoudt over de voortgang van de werkzaamheden. Eventuele wijzigingen communiceer je tijdig en professioneel naar zowel de klant als de monteur. Aan het einde van het jaar is het jouw doel, in nauwe samenwerking met je collega's, om al het geplande onderhoud daadwerkelijk te hebben uitgevoerd. Als Planner krijg je een boeiende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheden, ruimte voor eigen inbreng en mogelijkheden voor zowel persoonlijke als professionele groei. Je wordt onderdeel van een hecht en gezellig team van professionals waar iedereen elkaar ondersteunt. Het planteam bestaat uit drie andere collega's, en samen vormen jullie een essentieel onderdeel van ons service team, dat in totaal uit 55 collega's bestaat. We hechten waarde aan directe communicatielijnen, waardoor je altijd bij een van je collega's terecht kunt met vragen. Afhankelijk van je kennis en ervaring, een salaris tussen 2.660,00 en 3.690,00 per maand

Opleiding

Niveau Mbo-4

Werkervaring

Overige

Talen: Engels, Nederlands

Je beschikt over minimaal een MBO4 werk- en denkniveau en bij voorkeur heb je al ervaring als planner of in het coördineren van werkzaamheden binnen de technische sector. Je hebt een goede beheersing van zowel Engels als Nederlands, en kennis van Duits taal is een pluspunt. Je bent bedreven in het behouden van overzicht in je werk. Dit bereik je door je gestructureerde aanpak en methodische werkwijze. Naast je organisatorische vaardigheden ben je ook bekwaam in het afhandelen van vragen van monteurs en klanten. Bovendien blijf je kalm in stressvolle situaties en kun je prioriteiten stellen wanneer er meerdere taken tegelijk op je afkomen. Je bent een teamspeler die goed kan samenwerken en waarde hecht aan sociaal contact. Deze eigenschappen komen goed van pas in de rol van Planner, aangezien je als spin in het web fungeert en veel interactie hebt met collega's op kantoor, monteurs op locatie en klanten aan de telefoon.

Aanbod

- We bieden je 30 verlofdagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen - Pensioenregeling - Bovendien investeren we graag in jouw ontwikkeling met voldoende opleidingsmogelijkheden, zodat we van jou een expert kunnen maken!