Front Office Supervisor - Hotel TwentySeven

Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega's krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt. Voor de functie Front Office Supervisor ben je het aanspreekpunt van het management en jouw team. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Je weet het werkmoraal hoog te houden en je weet de medewerkers te begeleiden in hun taken en werkzaamheden. Daarnaast ben je ondersteunend aan de Front Office Manager en assisteer je bij het uitvoeren van verschillende taken. Kort gezegd dit ga je doen: Stimuleren en motiveren van medewerkers van de afdeling: het realiseren van een hoog werkmoraal op de afdeling en zelf daarbij het goede voorbeeld geven; Begeleiden van medewerkers op de afdeling in hun taken en werkzaamheden; - Opstellen van maandelijkse roosters in overleg met de Front Office Manager; - Signaleren en rapporteren van doorgroeimogelijkheden van het team; - Gasten voorzien van juiste en passende informatie over het hotel en de mooie stad Amsterdam; - Controleren op het goed uitvoeren van (conciërge) verzoeken van hotelgasten; - Het verzorgen van een warm ontvangst en mogen verwelkomen van gasten voor

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen