Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn van klanten? Ben je minimaal 18 uur in de week beschikbaar? Heb je weinig tot geen ervaring in een callcenter en ben je op zoek naar een flexibele baan waar je, onder andere, in dagdelen kan werken? Dan hebben wij een mooie opdracht bij een gezonde en groeiend opdrachtgever in Tilburg die is gehuisvest in een fijn en gastvrij kantoor. Doel van de functie: Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Hier weet jij met passie te vertellen over de diensten van het bedrijf die in elke organisatie nuttig zijn en creëer je tegelijkertijd een vertrouwensband. Verder heb je ook de verantwoordelijkheid over de agenda's van de vertegenwoordigers. Jij zorgt ervoor dat de agenda's van de vertegenwoordigers gevuld worden met afspraken bij bestaande en potentiële klanten. Je zult dus veel bezig zijn met het bellen en plannen van de afspraken in de agenda's en niet met de verkoop van de producten. Je werkt in teamverband om met elkaar te gaan voor gezamenlijke successen. Communicatie en afstemming zijn hierin belangrijk. Het betreft een functie waar je beschikbaar moet zijn onder kantoortijden. Het is helaas niet mogelijk om in het weekend of avonduren te werken. Waar ga je werken? Onze opdrachtgever is gevestigd in Tilburg op een prachtige moderne locatie langs de A58. Dit is dé leverancier van praktische EHBO diensten en producten. Inmiddels verzorgen zij dit al voor meer dan 350.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland. Het team bestaat uit twaalf enthousiaste en leuke collega's. Er heerst een informele werksfeer, en nieuwe frisse ideeën en inzichten worden gewaardeerd. Daarnaast is er regelmatig een gezamenlijk lunch of ontbijt. Wat vragen wij? Je wordt onderdeel van het team als jij: - Communicatief sterk bent en makkelijk contacten legt; - Handig bent met computer systemen; - De Nederlandse taal goed kan beheersen in woord en gesch