Ben jij een ervaren Planner / Service Coördinator? Hou jij van een dynamische omgeving met veel klantcontact en denkt proactief mee in de verbetering van onze dienstverlening? Wil je direct of eventueel later doorgroeien naar een leidinggevende functie? Dan is deze positie op jouw lijf geschreven! Ter uitbreiding van ons team zoeken we een enthousiaste collega die sturing gaat geven aan onze serviceplanning.

Wij richten tand- en dierenartspraktijken in en leveren alle benodigde dentale en veterinaire apparatuur in de gehele Benelux. Na installatie verzorgen wij snelle service en gedegen onderhoud. Onze apparatuur is cruciaal voor de dienstverlening van onze klanten richting hun patiënten, onze klanten mogen daarom veel van ons verwachten.

Wij werken aan een positieve en klantgerichte werkomgeving waarbij werken en plezier hand in hand gaan. In deze rol krijg je de kans om jouw leiderschaps- en organisatorische vaardigheden te tonen. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de technische dienst en aansturing van servicemonteurs Jouw doelstellingen zijn het structureren en verbeteren van bestaande processen, het verhogen van de servicegraad en het stimuleren van de verkoop van service-abonnementen.

Jij bent onze held die ervoor zorgt dat onze monteurs op tijd op de juiste plek zijn en dat onze klanten tevreden zijn. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de klanttevredenheid. Vanaf het moment dat de offerte is getekend en de tekeningen zijn afgerond, ben jij de coördinator die alles in goede banen leidt. Jij zorgt ervoor dat onze monteurs op tijd op de juiste locatie zijn en dat de levering en installatie van onze apparatuur vlekkeloos verloopt. Soms behoort een bezoek aan de praktijk van de klant ook tot jouw verantwoordelijkheden. Door jouw inzet en coördinatie zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en blijven.

Het gewenste profiel

· Afgeronde mbo-opleiding in de richting van logistiek, techniek, bedrijfskunde of vergelijkbaar.

· Een paar jaar werkervaring in een (leidinggevende) functie binnen de service- of installatiebranche.

· Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

· Ervaring met het plannen van installatie, service- en onderhoudswerkzaamheden, bij voorkeur met planningssoftware.

· Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

· Ervaring met het werken met Microsoft Office en andere softwareprogramma’s.

Wat wij bieden

Wij geloven we dat een goede werksfeer essentieel is voor succes en wij vinden het belangrijk dat jij je thuis voelt bij ons. Daarom bieden wij niet alleen een veelzijdige functie met een passend salaris, maar ook een hechte werkomgeving waarin jij jezelf kunt ontwikkelen en waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd. Doorgroeimogelijkheden aanwezig en flexibele werktijden mogelijk.

Bedrijfsprofiel

Utrecht Dental en UD-Vet zijn toonaangevende inrichters van tand- en dierenartspraktijken, gevestigd in Utrecht. Voor meer info zie en

Herken jij je in de bovenstaande vacature? Ben je gemotiveerd om aan de slag te gaan en woonachtig in omgeving Utrecht? Reageer dan z.s.m. op deze vacature door een mail te sturen naar Remon van Rijn via remon@utrechtdental.nl of bel naar 06 – 51191558

Atoomweg 476
3542 AB Utrecht
Telefoon: 030-241 01 30