Jobomschrijving

Medewerker personeel en organisatie

Ben jij klantgericht en weet je de kalmte te bewaren, ook in hectische situaties? Krijg jij daarnaast energie van facilitaire taken en heb je een vlotte babbel? Dan is de functie Medewerker Relatiebeheer helemaal wat voor jou. Als Medewerker Relatiebeheer ben je onderdeel van het Client Engagement Team en ben je verantwoordelijk voor het coördineren van diverse lopende projecten. Je werkt in deze functie nauw samen met de klant, de accountmanager en de trainers. Uiteindelijk zorg jij ervoor dat alles goed verloopt. Hoe ziet jouw takenpakket als Medewerker Relatiebeheer eruit? - Je bent verantwoordelijk voor nauwkeurige gegevensverwerking in het CRM-systeem; - Je beantwoordt vragen van zowel klanten als collega's; - Je voert alle administratieve taken uit met betrekking tot het organiseren van trainingen, van planning tot het versturen van uitnodigingen; - Je zorgt voor een effectieve inrichting van de online trainingsomgeving en begeleidt klanten bij het gebruik van dit platform; Als Medewerker Relatiebeheer werk je in een enthousiast en hecht team en bouw je aan langdurige relaties. De missie van de afdeling is het streven naar tevreden en betrokken klanten. Onze ideale Medewerker Relatiebeheer is een klantgerichte teamplayer! Communiceren, organiseren en ondersteunen zijn daarnaast de eigenschappen die jou omschrijven. Verder ben je als Medewerker Relatiebeheer: - je beschikt over hbo werk- en denkniveau óf ruime ervaring in een vergelijkbare rol in een B2B omgeving;; - je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (kennis van de Franse taal is een pluspunt); - je denkt graag mee over een efficiënte inrichting van bedrijfsprocessen; - je hebt goede kennis van systemen en Microsoft applicaties; - je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Tenslotte woon je in de omgeving van Amersfoort, waar het prachtige kantoor van de opdrachtgever is gevestigd (goed bereikbaar vanuit o.a. Utrecht, Soest, Apeldoorn en Barneveld).

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Aanbod

Als Medewerker Relatiebehher kun je het volgende verwachten. Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever (Unique verzorgt enkel de werving en selectie voor deze rol), een vooraanstaande, professionele en internationale organisatie met volop mog