Medewerker klantcontact

Voor onze opdrachtgever in Horst zijn wij op zoek naar een enthousiaste Account Medewerker die graag aan de slag gaat met het plannen en organiseren van taxivervoer voor een grote diversiteit aan klanten. In deze afwisselende functie zul je veel in contact staan met klanten en fungeer je als hun aanspreekpunt.  Wat ga je doen? - Het coördineren van ritten en het contact onderhouden met de bijbehorende contactpersonen; - Gesprekken voeren met onze zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs; - Het verwerken van telefonische ritaanvragen van de niet-zakelijke klanten in het planningssysteem; - Het afhandelen van aanvragen per telefoon of mail, met daarbij een passende offerte; - Het oplossen van operationele problemen; - Kwaliteit bewaken van de huidige dienstverlening.

Ref.nr.:Cuijk10493200506SDWONL - RT161373280

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

Wat mag jij ervoor terug verwachten? - Direct op contract bij de opdrachtgever - Salaris tussen €2.900 en €3.900 - 28 Vakantiedagen - Goede pensioenregeling

Anderen bekeken ook