Front Desk Receptionist PT - The Times Hotel

The Times Hotel is een Amsterdams hotelbedrijf, opgezet door een familie met liefde voor de stad Amsterdam, gerund door manager Gigi van Es. Het hotel heeft de ambitie om verder te groeien en te innoveren, zo zijn alle hotelkamers in 2020 gerenoveerd en hebben we begin 2018 de gehele begane grond vernieuwd waardoor we een huiselijke sfeer hebben gecreëerd die onze gasten thuis laten voelen.  The Times Hotel is op zoek naar een parttime/fulltime receptionist ter versterking van ons jonge en ambitieuze team. Jij zal je onder andere gaan bezighouden met: - Je verwelkomt onze gasten bij aankomst in The Times Hotel - Je ondersteunt gasten bij het in- en uitchecken - Je helpt gasten door vragen te beantwoorden over de kamers, het hotel, de locatie of over Amsterdam - Je zorgt ervoor dat je werkplek, de lounge en de rest van het hotel netjes is tijdens jouw werktijden - Je bent het aanspreekpunt voor potentiële gasten die jou via telefoon, mail of website benaderen - Je maakt reserveringen en controleert deze voor toekomstige dagen. - Je gaat goed om met stressvolle situaties en handelt vervolgens naar onze bedrijfsfilosofie en standaarden - Je haalt voldoening uit het bereiken van hoge verkopen samen met de rest van het team - Je voorziet gasten van een drankjes en versnaperingen - Administratieve handelingen zoals uitchecken van gasten via pin- en creditcardmachine, de kassa

Ref.nr.:121838200511HOPRNL - RT161400496

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen