Lobby Assistant  Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en passievolle nieuwe collega's! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving met een ‘Schiphol-vibe'.Wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam? Lees dan snel verder. De functieIn de functie van Lobby Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in het hotel. Met jouw passie voor het vak geef jij de gasten een echt thuisgevoel. Vanaf het moment dat gasten binnen komen assisteer jij ze waar nodig, dit kan zijn van het brengen van de bagage naar de kamer tot het versturen van de post van de gasten. Geen vraag is te moeilijk voor jou en je overtreft met jouw antwoorden de verwachtingen van onze gast! Daarnaast ben jij op de hoogte van alle evenementen in en rondom het hotel zodat je de gasten goed kunt informeren. In bijzondere gevallen parkeer jij de auto's van onze gasten en vervoer je Crew naar de flightsimulator(s) in de omgeving. Op de momenten dat het druk is bij de balie, assisteer jij de collega's van de Front Office met het beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken op een efficiënte en nette manier en het proactief aanspreken van gasten in de rij. Het hotel bevindt zich in een dynamische werkomgeving waarbij service en veiligheid hoog in het vaandel staan. Om die reden is het van belang dat je op de hoogte bent hoe je gasten begeleidt in noodsituaties en maak je onderdeel uit van het BHV team (na training).Wist je dat? - Wij zorgen voor een internationaal podium, waarop volop ruimte is voor ontwikkeling? - Wij goed voor onze medewerkers zorgen en een collegiale en professionele werkomgeving bieden? - Je medewerkerskortingen krijgt bij andere Steigenberger hotels in het binnen- en buitenland? - Ook jouw vrienden en familie hiervan kunnen profiteren? - Wij nog veel meer andere secundaire arbeidsvoorwaarden aanbieden, zoals collectiviteitskorting bij zorg

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen