Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Jij zorgt ervoor dat alle apparatuur en bijbehorende software werkt en eenvoudig in gebruik genomen kan worden. Daarnaast ondersteun je medewerkers in het gebruik van applicaties en voorzieningen. Dankzij jouw aansturing worden problemen snel verholpen! Jouw taken: - Je beheert de uitgifte van werkplekvoorzieningen zoals laptops, Av-middelen etc. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten met vragen over de ICT-voorzieningen - Je helpt collega's en klanten met vragen over de applicaties, zoals bijvoorbeeld outlook en Microsoft Teams dat wordt gebruikt voor het online vergaderen - Je lost problemen op en/of biedt een tijdelijke work-around - Je helpt incidenten voorkomen, door goede instructies en training te geven Je gaat aan de slag voor 1 jaar. Vind jij het leuk en is NWO tevreden over jou? Dan is er een optie tot overname mogelijk.

Ref.nr.:30102220513DRSSNL - RT161559209

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

- Een salaris van € 2700 tot 4138 per maand - Een reiskostenvergoeding - Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris - Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops