Voor een van onze klanten, actief in de medische branche zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Zoetermeer voor 32 - 40 uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Zoetermeer

• Controleert en registreert initiële klantorders voortvloeiend uit contracten en bewaakt het verkoopproces inclusief de facturatie
• Draagt zorg voor een goede registratie van de in de contracten overeengekomen afspraken met betrekking tot de verschillende leveringsvoorwaarden in samenspraak met de betreffende account managers
• Draagt zorg voor een goed beheer van de geregistreerde contracten in samenspraak met de afdeling marketing
• Coördineert/behandelt administratieve handelingen m.b.t. aflevering instrumenten (t.b.v. verkoop/proefplaatsing)
• Fungeert als aanspreekpersoon van onze contractrelaties en ondersteunt en informeert de medewerkers buitendienst
• Initieert inkoopactiviteiten voortvloeiend uit contracten, bewaakt en controleert het inkoopproces
• Beheert en bewaakt de samenstelling en hoeveelheid van de voorraad die betrekking heeft op contracten
• Verzorgt, bewaakt en registreert de goederenstroom voortvloeiend uit contracten (fysiek en administratief) binnen de organisatie tussen de verschillende magazijnen
• Verpakt en verzendt instrumenten, voorzien van de benodigde documenten, uit de eigen voorraad indien van toepassing
• Onderhoudt en organiseert het reserveringsmagazijn en handhaaft de FiFo methode

Jouw profiel

• 1 tot 5 jaar werkervaring in een soort gelijke rol
• MBO+ diploma commercieel/administratief/financieel of hieraan gelijkwaardig functioneringsniveau
• Commercieel & Financieel gevoel c.q. inzicht en goede kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis Franse taal - minimaal basis - uitmuntend t.b.v. contactpersoon voor Belgische klanten
• Nederlands en Engels in woord en geschrift
• Ervaring met het werken met ERP en CRM software
• Enkele jaren binnendienstervaring in een commerciële werkomgeving
• Zelfstandig en accuraat
• Flexibel
• Vermogen te plannen en organiseren
• Klantvriendelijk
• Servicegericht

Aanbod

• Salarisindicatie van €2800,- tot €3500,- op basis van 40 uur per week

Interesse?

Ben jij de Customer Service Medewerker (m/v/x) die wij voor onze klant in Zoetermeer zoeken? Reageer dan snel!

Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via privacy-emea@roberthalf.net.