Jobomschrijving

Commercieel medewerker binnendienst

Wil jij de commerciële spil zijn tussen de (internationale) klanten en de interne afdelingen van bedrijf? Ben je op zoek naar een vaste baan in een fijn team? Dan hebben wij een leuke baan voor je! Jij: - beheert je eigen klantenportefeuille; - bouwt aan een sterke relatie met jouw externe en interne klanten; - vergaart informatie en kennis waardoor je jouw klanten optimaal kan bedienen en adviseren. - signaleert vroegtijdig eventuele knelpunten; - staat op een klantgerichte wijze klanten, leveranciers en collega’s te woord; - bent verantwoordelijk voor eigen orders; - gaat op zoek naar oplossingen en/of antwoorden - houdt je klant op de hoogte over de stand van zaken; - bent tijdens gesprekken in staat om kansen te zien en hier werk van te maken; - zorgt ervoor dat de doorstroom van de orders optimaal is; - zorgt ervoor dat eventuele knelpunten rondom de levertijden opgelost worden; - bent in staat om de forecast van zowel de klant als de site te begrijpen en hierin te adviseren naar jouw klant en naar jouw collega’s van bijvoorbeeld de afdeling planning; - rapporteert en draagt verantwoording af aan de Customer Service Manager; - zorgt ervoor dat de Manager tijdig ingelicht wordt over bijzonderheden en geeft periodieke updates over de gang van zaken. Gedurende ongeveer een half jaar houd jij je voornamelijk bezig met het leren van het vak en zullen jouw taken in deze periode voornamelijk van administratieve aard zijn zoals productieformulieren maken en het helpen bij de administratieve afhandeling van de zendingen. - je beschikt over een HBO werk- en denkniveau; - je bent fulltime beschikbaar; - je hebt bij voorkeur tussen 3 – 5 jaar ervaring een gelijke functie; - je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële en klantgerichte functie; - je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden; - je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal zowel in woord als geschrift. Duits of Spaans is een pré.; - je bent proactie

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Aanbod

Pas jij binnen een innoverende en uitdagende organisatie waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staat, dan horen wij graag van jou. We bieden je een Fulltime baan met een marktconform salaris. Daarnaast biedt het bedrijf je uitstekende secunda