Senior Adviseur Leren & Ontwikkelen Klant & Service

Jobomschrijving

Organisatieadviseur

UWV en daarmee ook K&S staat aan het begin van een meerjarig verandertraject. Dit gaat veel van ons vragen. We zullen een andere kijk op ons werk moeten omarmen, en hierbij zijn nieuwe werkwijzen, vakmanschap en leiderschap van cruciaal belang. In 2023 zijn we gestart met het vormgeven hiervan en zetten we stappen waarmee we meer ruimte creëren voor de menselijke maat in onze dienstverlening. De Sr. Adviseur L&O zorgt ervoor dat de Academie K&S, directie en management optimaal ondersteunt in deze verandering. Middels een duidelijk inhoudelijke intake zorg je voor een goede inventarisatie van de L&O behoefte bij directie en management. Deze behoefte werk je in het team van de Academie K&S verder uit en je adviseert hoe het leren en ontwikkelen het beste ingezet kan worden om de gewenste verandering te realiseren. Als Sr. Adviseur L&O is jouw aandachtsgebied het hele proces van leren en ontwikkelen. Van intake tot en met kwaliteitsborging van de interventies. Samen met het team van de Academie zorg jij ervoor dat de L&O behoeften op de kaart staan, adviseer je hoe L&O ingezet kan worden, en borg jij dat L&O interventies ook daadwerkelijk impact hebben. Zo werk je samen met het L&O team, directie en managers aan het ontwikkelen van een lerende organisatie. In het kort ben je verantwoordelijk voor L&O vraagstukken: - Inventarisatie van de leer- en ontwikkelbehoefte (intake) van het Hoofkantoor - Afstemming met directie en managers - Adviseren van collega's van de Academie K&S hoe in te spelen op ontwikkelingen - Inhoudelijke kwaliteitsbewaking van L&O interventies - Inhoudelijke naleving van leverancierscontracten - Juiste invulling van de producten- en dienstencatalogus - Actualiteit van het aanbod van trainingen - Juiste aanbesteding van maatwerktrajecten - Ondersteuning van de Manager van de Academie in strategische vraagstukken Sparringspartner van opdrachtgevers van het HK Meer informatie over de vacature vind je op uwv.nl/werkenbijuwv of werkenbijuwv.nl

Opleiding

Niveau Wo/master

Werkervaring

Functie: Onderwijskundig medewerker ontwikkelen les- en cursusmateriaal

Toelichting: Wij zoeken een enthousiaste collega, die graag samenwerkt. Klantgericht denken en handelen zit in je DNA. Daarnaast vragen wij het volgende: - Een afgeronde Master in Psychologie, Didactiek, Bedrijfskunde, Verandermanagement. - Minimaal 5 jaar werkervaring in een adviseursrol gericht op leren en ontwikkelen; bij voorkeur heb je een achtergrond als Adviseur of Consultant. - Ruime adviesvaardigheden. - Veranderkundige ervaring. - Ervaring met dienstverlening aan klanten van UWV. - Passie voor leren en ontwikkelen, jouw kennis hierover is up-to-date. - Ervaring met projectmanagement; je weet hoe je een project leidt. - Organisatiebewustzijn. - Data-driven, resultaatgericht en pragmatisch. We vragen nogal wat van onze nieuwe Sr. Adviseur L&O. Voldoe je niet exact aan alle bovengenoemde punten, maar denk jij dat je een geschikte kandidaat bent? Solliciteer dan en overtuig ons in jouw motivatiebrief!

Overige

Je reactie op deze vacature kan je versturen via de sollicitatielink op deze pagina. De sluitingsdatum is tot en met 9 juni 2024. Nadere inhoudelijke informatie over deze vacature is verkrijgbaar bij Maryna Sharygina via maryna.sharygina@uwv.nl of 06-21157515. Informatie over de procedure is verkrijgbaar bij Andrea Oostinga, Sr. Recruiter via 06-15514557 of andrea.oostinga@uwv.nl. Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van deze procedure. Dit kan ook betekenen dat openbare bronnen als sociale media worden geraadpleegd. Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht in je cv en motivatiebrief te vermelden. Het kunnen aanleveren van een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure, maar is niet nodig om te kunnen solliciteren.

Aanbod

Een bruto maandsalaris dat ligt tussen 4.233,- en 5.767,- euro (bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring).

Anderen bekeken ook