Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met je collega's werk je eraan dat alle klantverzoeken op de juiste manier worden afgehandeld. Je bent communicatief sterk en hebt een goede organisatorische vaardigheid met betrekking tot administratieve taken. Hoe ziet je dag eruit? Je start met een kop koffie en thee. Hierna kijk je welke mails zijn binnengekomen en ga je je inlezen in de situatie. Inmiddels heb je al een beeld gekregen van wat er speelt, maar je wil graag meer weten over de situatie. Daarom ga je op onderzoek uit. Je pakt de telefoon, belt de klant na, zorgt ervoor dat je alle informatie krijgt die je nog nodig hebt. Nu de situatie duidelijk is, ga ervoor zorgen dat de klant een juiste oplossing krijgt. De klant is zeer tevreden met jouw oplossing en dat geeft jou ook een goed gevoel! Aan het einde van de dag verwerk je nog wat administratie; dit kunnen verschillende taken zijn. Hierna ga je met een goed gevoel naar huis.

Ref.nr.:Eindhoven10935240503SDWONL - RT161690005

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

Je komt te werken bij een snelgroeiend bedrijf in Nederland en de Benelux gevestigd in Eindhoven. Ze stimuleren medewerkers om het beste in zichzelf naar boven te halen en bieden tal van doorgroeimogelijkheden. Daarnaast ontvang je: - Een salaris v