- Als eerste aanspreekpunt voor klanten met klachten, verzamel je informatie, geef je advies, stel je gerust en leg je zowel technische als organisatorische oplossingen uit. - Samen met jouw team bepaal je de prioriteiten bij klachten en welke acties er genomen moeten worden. Je onderzoekt technische oplossingen en besluit of er ter plaatse hulp nodig is. - Je neemt de administratieve kant van klachtenafhandeling op je en zorgt voor interne rapportages. Je komt te werken in een team van 7 gezellige collega's die verantwoordelijk zijn voor de orderontvangst en after sales. Binnen dit team is er veel kennis aanwezig, en ze delen deze graag met jou! Humor en hard werken staan centraal in het team!

Ref.nr.:Eindhoven10938240503SDWONL - RT161690026

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

Naast een mooi salaris tussen de €2500,- en €3000,- bieden wij: - Een 13e maand; - Flexibele werktijden tussen 8.00 en 8.30 uur en thuiswerkmogelijkheden (na de inwerkperiode en als je zelfstandig kunt werken); - 24 vakantiedagen en 11,5