Ben jij dé nachtbraker die onze gasten graag van dienst is?Heb je een gastvrije houding en ben je klaar om de verantwoordelijkheid te dragen vooreen soepele overgang tussen dag en nacht in een prestigieus hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou!Van Der Valk Hotel Delft A4 is op zoek naar een vriendelijke en proactieve nachtreceptionist(e) om ons team te versterken. Als nachtreceptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten tijdens de nachturen en ben je verantwoordelijk voor een reeks taken om ervoor te zorgen dat ons hotel soepel blijft draaien, zelfs terwijl anderen slapen. Jouw nachtritme: - Verwelkomen van gasten bij aankomst in de nacht en hen in- en uitchecken met professionaliteit en service. - Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails en het afhandelen van vragen, reserveringen en eventuele klachten van gasten. - Uitvoeren van administratieve taken zoals het bijwerken van gastgegevens en het verwerken van betalingen. - Zorgen voor de veiligheid van gasten en het pand door regelmatige patrouilles en het beheren van beveiligingssystemen. - Assisteren van andere afdelingen indien nodig.

Ref.nr.:159394250500HOPRNL - RT161760420

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen