Sociaal beheerder Arnhem

Wat ga je doen?
Als Sociaal Beheerder heb je een veelzijdige baan midden in de wijk. Je bewaakt de leefbaarheid in de wijk en helpt bewoners om prettig (samen) te leven. Daarbij kom je veel verschillende situaties tegen, die allemaal vragen om een eigen aanpak. Zo kom je bijvoorbeeld in actie bij complexe overlast, huurschuld en vervuiling. Je werkt mee aan de huisvesting van huurders met een bijzondere woonvraag, en je signaleert en ondersteunt bij de aanpak van onrechtmatige bewoning. Samen met collega’s en partners zoek je naar oplossingen en zet je, soms met lef, de juiste middelen in.

• Je luistert goed en onderzoekt wat de aard en oorzaak is van problemen en komt ook regelmatig bij de huurder thuis.
• Je werkt samen met sociaal werkers, wijkagenten, schuldhulpverleners, budgetbeheerders, bewindvoerders en deurwaarders. Samen met hen zoek je naar oplossingen voor de lastige situaties waarin huurders soms zitten.
• Je houdt goed bij wat je gaat doen, doet en hebt gedaan. Een deel van je werkzaamheden besteed je dus aan administratieve taken.
• Soms is het nodig een juridische procedure te starten. Je wordt hierbij ondersteund door je juridische collega’s van Portaal.

Wil je weten wat je werk zo leuk maakt? Lees dan het interview met collega Cinthia

Ben jij onze nieuwe collega? Dan…

Heb je een groot oplossend vermogen, kun je creatief denken en zoek je naar maatwerk wanneer dat nodig is. Soms krijg je te maken met acute zaken die meteen opgepakt moeten worden. Daarvoor moet je flexibel en stressbestendig zijn. Jij neemt graag initiatief, staat stevig in je schoenen en hebt gevoel voor humor. Het opbouwen en onderhouden van een netwerk gaat je gemakkelijk af.

Welke opleiding en (werk)ervaring heb je nodig?

• Hbo-werk- en -denkniveau en een opleiding richting social work of sociaal juridische dienstverlening;
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie of werkomgeving bij voorkeur in Arnhem e.o.;
• Je kunt je inleven in de situatie van huurders, maar tegelijk ben je duidelijk over de belangen en regels van Portaal;
• Je bent bekend met de huurincasso trajecten met betrekking tot de gerechtelijke procedures en schuldregelingen;

Wat hebben wij jou te bieden?

• een jaarcontract voor 32-36 uur per week, met uitzicht op een vast contract;
• een salaris in schaal H van de cao Woondiensten. Het salaris is minimaal €3.748,- en maximaal €4.727,-;
• een kilometervergoeding of 100% vergoeding van je OV-kosten;
• een opleidingsbudget dat je naar eigen inzicht mag besteden aan je ontwikkeling;
• een vitaliteitsbudget om bijvoorbeeld je sportschoolabonnement van te betalen, óf om op te tellen bij je opleidingsbudget;
• een thuiswerkbudget om je eigen thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuis werkt;
• een eindejaarsuitkering;
• samenwerking met de meest betrokken en enthousiaste collega’s van het land;
• en tot slot, bij ons vind je een baan waarmee je maatschappelijk impact maakt. Je draagt letterlijk bij aan goed samenleven.

Over Portaal

Portaal is één van de grootste woningcorporaties van het land, verspreid over het midden van Nederland. De vijf regiokantoren in Leiden, Utrecht, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen zijn primair gericht op de verhuur van de woningen en de verbetering van de leefbaarheid in die regio’s. Portaal is een ambitieuze woningcorporatie. We zetten stappen om steeds preventiever te werk te gaan en onze huurder echt te kennen. We bouwen, beheren en renoveren woningen, en zetten ook een stap verder. We dragen bij aan goed samenleven in de wijken. Dat doen we door ons in te zetten voor inclusieve buurten en verduurzaming van onze woningen. Daar worden onze huurders uiteindelijk beter van.

Reageren
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Dan kun je je belangstelling tot en met 6 juni 2024 kenbaar maken door je motivatiebrief en cv op te sturen via de solliciteerknop. Je wordt dan snel daarna geïnformeerd over het vervolg. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je contact opnemen met Sanne Portengen op telefoonnummer 06-47542192 .

Hoe gaat het verder?

Op vrijdag 14 juni vindt de eerste gespreksronde plaats. Verloopt het eerste gesprek goed? Dan volgt een tweede gesprek. Na het 1e gesprek nodigen we je uit om een online assessment te maken. Tot slot vindt een afsluitend gesprek plaats.

Wanneer je in dienst treedt bij Portaal word je verwelkomd door je nieuwe collega’s. Een uitgebreid inwerktraject en de tijd om kennis te maken met Portaal zorgen voor een succesvolle start.

Portaal wil een woningcorporatie zijn waar iedereen zich gerespecteerd en thuis voelt. Diversiteit en inclusie zijn voor ons belangrijke waarden. We voeren een actief diversiteitsbeleid om bij te dragen aan mínder ongelijkheid, aan het wegnemen van drempels en aan gelijke kansen voor iedereen. Wij nodigen dan ook iedereen die zich herkent in de gevraagde competenties uit om te reageren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

SOLLICITEREN