Standplaats: Duiven GLD Startdatum: 01-07-2024 Einddatum: 31-12-2024 Tijdelijk dienstverband: Ja Uren per week: 36 Online sinds: 29-05-2024 Functie Voor een non-profit organisatie in Duiven zoeken we een Afdelingsmanager Publiekszaken. De duur van de opdracht betreft 6 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 36 uur per week. Bedrijfscultuur 1Stroom is de organisatie die werkt voor de gemeenten Duiven en Westervoort. De gemeenten zijn elk zelfstandig, met een eigen gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders. Ze maken zelf keuzes in waar geld in wordt geïnvesteerd en ze stellen beleid op. Samen hebben de gemeenten ongeveer 43.000 inwoners. Die kunnen bij hun eigen gemeente(-huis) terecht voor een paspoort, rijbewijs of uittreksel. Ook op het gebied van zorg en ondersteuning blijven inwoners in contact met hun ‘eigen' gemeente. Dit geldt natuurlijk ook voor maatschappelijke organisaties en ondernemers die er zijn gevestigd. Functiebeschrijving De organisatie bevindt zich midden in een veranderproces voor de directie en management. Wat doen wij? Wij staan als afdeling Publiekszaken voor een optimale en klantvriendelijke dienstverlening aan inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners en aan de collega's en het bestuur van 1Stroom. Met onze diensten zorgen we voor een prettige ontvangst en een gastvrij onthaal. We zorgen onder meer voor de levering van diverse producten en diensten aan inwoners (zoals reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, verhuizingen, huwelijken) en zijn het eerste aanspreekpunt voor hen. Daarnaast verzorgen wij de publiekscontacten via de klantkanalen balie, telefonie, post, e-mail, website en sociale media. Verder zorgen we ervoor dat alle facilitaire zaken in de twee gemeentehuizen op orde zijn en zijn we verantwoordelijk voor het document- en informatiebeheer binnen de organisatie. Verantwoordelijkheden: Jouw taken: - Als hoofd van de afdeling publiekszaken geef je leiding aan een afdeling van

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Overige

Talen: Nederlands

HBO/Bachelor

Aanbod

of een max. uurtarief van € 95,-, afhankelijk van opleiding en ervaring.