Teamleider Team Welkom
Ben jij de inspirerende leider met een passie voor onze medewerkers en oog voor de Amsterdammer? Neem dan snel een kijkje om de hoek bij ons.
Wie zijn wij?
SEZO/Buurtteam Amsterdam Nieuw-West
Bij SEZO richten we ons op het verbeteren van het welzijn en welvaart van mensen in Nieuw-West in de breedste zin van het woord. Voor veel Amsterdammers in dit stadsdeel kan het vragen om ondersteuning een grote stap zijn. Daarom zijn onze sociale basisactiviteiten ontworpen om laagdrempelig en toegankelijk te zijn. Via SEZO Emancipatie & Participatie exploiteren we drie ontwikkelingscentra: Daadkr8, Doenja en Vrouw & Vaart, , waar mannen, jonge meiden en/of vrouwen samen kunnen komen, ervaringen kunnen delen en zich kunnen ontwikkelen. Daarnaast ondersteunt SEZO Spel & Opvoeden gezinnen met jonge kinderen door middel van Spelinlopen en Speel-o-theken. Hier kunnen ouders terecht voor informatie, advies en begeleiding. Onze buurtteams zorgen voor een brede en toegankelijke ondersteuning aan de Amsterdammer.
Intern bieden wij diverse specialistische ondersteuning via onze teams voor schuldhulpverlening, sociaal juridische dienstverlening, (Vroeg)Eropaf SEZO Emancipatie & Participatie en SEZO Spel & Opvoeden. Daarnaast werken we extern samen met organisaties zoals Eigenwijks, OKT, WPI en verschillende vrouwenorganisaties. Ons doel is altijd om de ondersteuning af te stemmen op de specifieke situatie en leefwereld van de Amsterdammer.
Wij streven ernaar om ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn, ontmoeten, inkomen, schulden en veiligheid beter vindbaar en laagdrempeliger te maken. Onze buurtteams, bestaande uit professionals met diverse expertises, vormen de spil in de wijk waar alle ondersteuning samenkomt. Hierdoor zorgen we ervoor dat elke Amsterdammer zich welkom voelt en toegang heeft tot de ondersteuning die hij of zij nodig heeft.
Het Team Welkom is een nieuw onderdeel binnen SEZO en speelt een cruciale rol in het verbinden van mensen met de juiste ondersteuning. Dit team bestaat uit coördinatoren, buurtteammedewerkers, sociaal raadslid-ondersteuners, vrijwilligers en medewerkers van het Klant Contact Centrum. Ze werken vanuit zes SEZO locaties, drie aanmeldteams en twaalf WegWijsSalons (zie link: De WegWijsSalon in Amsterdam - Antwoord op al je vragen), waardoor we flexibel kunnen inspelen op de behoeften van de bewoners in Amsterdam Nieuw-West.
Wat ga je doen?
Als Teamleider Welkom ben jij met jouw team verantwoordelijk voor het warme welkom van de Amsterdammer. Jouw team draagt zorg voor het eerste contact van Amsterdammers bij één van de wegwijssalons, per telefoon, website, email of aan Amsterdammers die binnenlopen bij één van de locaties van de buurtteams. Met passie begeleid je jouw team van 30 tot 40 medewerkers en sta je garant voor een geoliede samenwerking zowel intern als extern. Je hebt oog voor zowel de kwantitatieve als kwalitatieve bezetting en weet het actuele beleid moeiteloos te vertalen naar de praktische uitvoering. Je draagt de waarden van een warm welkom uit en stuurt in de praktijk op onze WELKOM waarden: Wijkgericht, Eerste contact, Laagdrempelig, Krachtgericht, Outreachend, Mensgericht.
Jouw leiderschap uit zich in het (mee) ontwikkelen en implementeren van een ambitieus en goed jaarplan, samen met jouw team. Als echte teamspeler zoek je proactief de samenwerking op met je collega-teamleiders en draag je bij aan organisatie brede doelstellingen en projecten. Je onderhoudt interne en externe werkcontacten, bewaakt afspraken tussen team Welkom en betrokken interne en externe samenwerkingspartners. Daarnaast versterk je de samenwerking met gemeente en lokale partners.
Met trots draag je bij aan de zichtbaarheid en de reputatie van SEZO/Buurtteam Amsterdam Nieuw-West, en toon je oprecht passie voor het welzijn en de ontwikkeling van jouw medewerkers.
Verder, ben je verantwoordelijk voor het:
Wat breng jij mee?
Jij bent een proactieve en enthousiaste teamleider die graag een divers en bevlogen team aanstuurt. Je draagt graag bij aan veranderingsprocessen en weet deze succesvol te implementeren en naar een hoger niveau te tillen.
Verder, beschik je over:
Wij bieden jou:
We streven als werkgever naar een diverse en inclusieve werkomgeving. In onze organisatie willen we een cultuur van openheid en respect creëren, waarin iedereen zich veilig voelt. We vinden het belangrijk dat ons personeelsbestand een afspiegeling is van de gemeenschap waarin we werken. Gelijkheid en “voor iedereen” zijn kernwaarden voor ons, ongeacht iemands achtergrond, geaardheid, leeftijd, geslacht of geloof. Hierdoor ontstaat een werkomgeving waarin alle collega's met hun unieke talenten welkom zijn en waar verschillen worden gekoesterd. We moedigen kandidaten met diverse achtergronden van harte aan om te solliciteren.
Interesse?
Je kan reageren tot en met zondag 16 juni. De eerste gesprekken vinden plaats op 19,20 en 21 juni en de tweede gesprekken vinden plaats op 26 en 27 juni. Heb je toch nog vragen over de functie? Dan kan je terecht bij manager Sociale Basis, Jennifer Meyer via telefoonnummer 06 21262160. De vacature wordt tegelijk intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.