Jobomschrijving

Administratief medewerker secretariaat

Ben jij een kei in administratie en klantencontact? Wil jij werken in een belangrijke semi overheidsorganisatie? Dan hebben wij een leuke functie voor je als Administratief medewerker bij het UWV in Arnhem. Als Administratief medewerker bij het UWV in Arnhem sta jij klanten en bezoekers (telefonisch) te woord en verstrekt informatie. In het merendeel van de gevallen betreft dit interne klanten, maar het kan ook gaan om het in afstemming met de behandelend (senior) ontslagconsulent opvragen van basale informatie die in een aanvraag ontbreekt of het opvragen van benodigde stukken. Je vraagt daarbij gericht door naar de exacte vraag van de beller of bezoeker, zodat je de juiste informatie verstrekt of naar de juiste persoon doorverwijst. Het eerste contact van bezoekers en klanten is vaak met de administratief medewerker en daarom ben jij het visitekaartje van het UWV. Als Administratief medewerker bij het UWV in Arnhem: - Verricht je administratieve/secretariële en werkzaamheden. - Verwerk je alle soorten binnenkomende informatie (digitaal en fysiek) en signaleert o.a. dubbel aangeleverde documenten, onvolkomenheden(fouten in de adressering) en privacy gevoelige gegevens. - Genereer je juiste (aanvullende) documenten uit digitaal systeem, controleer je op volledigheid en juiste samenhang en documenteer je op juiste volgorde in ontslagdossier. - Scan je inkomende stukken, zorg je voor de administratieve verwerking en zet je eventuele noodzakelijke acties uit. - Registreer en houd je een (geautomatiseerd) bestand bij van de door de afdeling uit te voeren wettelijke taken, zodanig dat procedures, termijnen, etc. goed worden nageleefd en het bestand actueel is. - Draag je zorg voor de verwerking van uitgaande correspondentie en behoeve van het werkproces, controleer je gegevens, kopieer je stukken en leg je dossiers aan. - Controleer en verwerk je de interne en externe uitgaande post. - Draag je zorg voor de verwerking van informatie op het terrein van bezwaar e

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

Het belangrijkste is natuurlijk je salaris. Als Administratief medewerker bij het UWV in Arnhem verdien jij minimaal €2.196 en je kan uiteindelijk doorgroeien tot maximaal €3.357 bruto o.b.v. 38 uur. Je startsalaris wordt bepaald op basis van ervar