Als helpdeskmedewerker bij de Afdeling Gegevensbeheer en Facilitair. Jij lost zelfstandig 1e lijns helpdeskmeldingen op en ondersteun je bij 2e lijns helpdeskmeldingen, zoals: - 1e lijns helpdeskmeldingen; generieke ICT-vragen als gebruikersvragen, Officeproblemen, hardware installaties en wachtwoorden veranderen - 2e lijns helpdeskmeldingen: probleemoplossingen bij niet complexe incidenten, ondersteuning bij basis technische vragen vanbedrijfsspecifieke (w.o. Centric) producten en plaatsen van software updates. Je werkt 36 uur per week. Je gaat aan de slag van 1 juli 2024 tot en met 30 juni 2025. Met kans op verlenging!

Ref.nr.:30297040615DRSSNL - RT162516739

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

- Een salaris van € 2666,- tot € 3784,- / schaal 7, cao Gemeente - Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris - Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops