Klantenservice Medewerker Retentie Lebara

Wat ga jij doen?Ben jij een ervaren sales professional met een overtuigende persoonlijkheid en goede communicatieve vaardigheden? Ben je empathisch ingesteld en gemotiveerd om flinke bonussen te verdienen? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Solliciteer nu en word Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara. Je krijgt een startsalaris van € 14,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld en een aantrekkelijke salesbonus.De training
Je begint met een fulltime training van twee weken, waarin je alle kennis en vaardigheden opdoet die je nodig hebt om effectief te kunnen werken bij Lebara. Nadat je de training succesvol hebt afgerond, ga je aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie. Je benadert klanten die twijfelen over hun abonnement en weet hen met jouw overtuigingskracht te behouden voor Lebara. Voor elke klant die je succesvol behoudt, ontvang je een mooie bonus van € 7,50. Hierdoor kan je honderden euro's extra per maand verdienen, bovenop jouw startsalaris van € 14,50 bruto per uur en vakantiegeld.Uren en openingstijden
De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur, waardoor je niet in de avonden of weekenden hoeft te werken. Je kunt kiezen uit de volgende urencategorieën: 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week. Wij vragen je om maandag tot en met vrijdag beschikbaar te zijn om het aantal uren binnen jouw gekozen categorie ingepland te kunnen worden.Deels thuiswerken
Niet te vergeten, mag jij ook nog eens deels thuiswerken! Wij kijken persoonlijk met je mee wanneer jij er klaar voor bent om thuis te kunnen werken. Dan mag je zeker ongeveer de helft van jouw werktijd vanuit huis aan de slag.Voor welk bedrijf werk je?Jij gaat via Yource aan de slag op de klantenserviceafdeling van Lebara. Bij ons ben jij geen nummertje, maar staat jouw persoonlijke groei en ontwikkeling voorop. Wij bieden dan ook trainingen en e-learnings aan waarmee je jezelf kan blijven ontwikkelen. Ook zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden binnen Yource. Een bedrijf met toekomstperspectief dus!Je gaat aan de slag op de Retentieafdeling van ;Lebara staat voor bellen, internetten en sms'en zonder poespas. Makkelijk en goedkoop, daar gaan we voor, of je nu wel of geen abonnement bij ons hebt! Wij helpen hierbij door onze klanten snel en zonder te veel poespas te woord te staan.Je gaat aan de slag op het Lebara kantoor in Amsterdam Duivendrecht. Het kantoor heeft een levendige sfeer, moderne voorzieningen en een inspirerende omgeving. Het is makkelijk bereikbaar met het OV of met de auto.Wat bieden wij?Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara:

• Een bruto uurloon van € 14,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld;
• Een bonus van € 7,50 per behouden klant, die kan oplopen tot honderden euro's per maand bovenop jouw salaris!;
• Je mag deels thuiswerken;
• Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van het kantoor vandaan woont;
• Thuiswerkvergoeding voor jouw thuiswerkdagen;
• Verschillende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
• Je spaart mee met de Yource Coins voor de leukste uitjes en producten;
• Een gezellig en gemotiveerd team om mee samen te werken.

Wat vragen wij?Wat wij van jou vragen als Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara:

• Jij hebt ervaring in de richting van (telefonische) sales;
• Je hebt een goede overtuigingskracht, een vlotte babbel en empathie;
• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal en ook de Engelse taal gaat jou goed af;
• Je kunt minimaal 24-32 uur per week aan de slag;
• Je bent fulltime beschikbaar voor de betaalde training van 2 weken, welke eerder klaar is als jij het sneller onder de knie hebt.

Hoe kun je solliciteren?Wil je graag aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara in Amsterdam Duivendrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

SOLLICITEREN