Job 1000 van 1000

Timing


Klantenservicemedewerker VGZ (thuiswerken)


Ben jij de enthousiaste klantenservicemedewerker die wij zoeken? Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan de zorgsector? • Dan is dit jouw kans! Wij hebben een uitdagende functie waarin je klanten helpt met uiteenlopende vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoedingen en nog veel meer. Wat ga je doen? In deze klantgerichte functie word je gebeld door klanten met diverse vragen. Van praktische vragen over de online-omgeving van VGZ tot complexe vragen over verzekeringspakketten en vergoedingen. Jouw rol is om de klant op een persoonlijke en professionele manier te voorzien van een juist en volledig antwoord. Maar je bent meer dan alleen een vraagbaak. Je bent ook een luisterend oor voor de klanten die hun verhaal graag even kwijt willen. Je denkt mee met de klant, bent alert op mogelijke oplossingen en zorgt ervoor dat de klant altijd met een goed gevoel ophangt, zelfs als het antwoord niet is wat ze hadden gehoopt. •

Wij bieden: Als klantenservicemedewerker bij VGZ bieden wij jou: - Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld);
- De mogelijkheid om (gratis) het WFT Zorg certificaat te behalen;
- Een betaalde training op het gebied van communicatie en producten van VGZ;
- De mogelijkheid tot thuiswerken;
- Een uitdagende baan waarin je jezelf volop kan ontwikkelen;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.

Wij vragen: Ben je al enthousiast geworden voor deze rol? Dan vragen wij: - Dat je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau;
- Een leergierige instelling om direct door het WFT traject te komen;
- Deelname aan de betaalde trainingen van 7 werkdagen;
- Bereidheid om (eventueel) meer te werken aan het einde van het jaar tijdens de zorgpiek;
- Je bent 28-12 t/m 31-12 volledig beschikbaar om te kunnen werken - Dat je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan aanvragen.

Waar ga je werken: Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.

SOLLICITEREN