De functieIn de functie van Front Desk Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in het hotel en geef jij de gasten een echt “home away from home” gevoel! Het uitvoeren en tegemoetkomen van de wensen van gasten en het zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten is waar jij enthousiast van wordt! Daarnaast ben jij o.a. verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze (internationale) gasten, het registreren van de hotelgasten conform de hotelprocedures, het opmaken van de rekeningen, het verzorgen van de betalingen en het beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken op een efficiente en nette manier. Jij bent op de hoogte van alle evenementen in en rondom het hotel zodat je de gasten goed kunt informeren en tot slot zal je de shift briefings en afdelingsoverleggen bijwonen. Tijdens de dagdiensten die wij hanteren van 07:00 -15:00 uur of van 15:00 – 23:00 uur ben jij werkzaam achter de Front Desk.  

Ref.nr.:90038120606HOPRNL - RT163073430

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

De functieIn de functie van Front Desk Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in het hotel en geef jij de gasten een echt “home away from home” gevoel! Het uitvoeren en ...