Beschrijving

Relatiemanager

Als Relatiemanager bij Yacht Externen Management (YEM) ben jij 1st point of contact. Positief onboarden vind jij een cruciaal onderdeel in klantbeleving en jij snapt hoe belangrijk het is dat een juiste contractafhandeling zo foutloos mogelijk plaatsvindt. Jij staat stevig in je schoenen omdat jij onderhandelt en een flinke verantwoordelijkheid hebt als het gaat om het tijdig en het compliant laten starten van de externe professionals. Daarnaast ben jij een zakelijk sociaal dier en laat je je niet snel het kaas van het brood eten. Schrikt dit jou niet af? En voldoe jij hier aan? Dan zijn wij bij YEM op zoek naar jou!

YEM draagt zorg voor de financiële en contractuele afhandeling van alle externe professionals bij onze klanten en ziet toe op naleving van de wet- en regelgeving daaromtrent. Wij dragen zorg voor de screening, de dossiervoering, de financiële en contractuele afhandeling. Als Relatiemanager regisseer je dit proces zowel bij de klant als de interne organisatie. Je bent een sparringpartner en vakkundig adviseur van je klant en kijkt samen met hen altijd naar optimalisaties in het proces. Een afwisselende functie in een geweldig leuk team en dynamische omgeving! We bieden een hybride werkplek waar je op ons kantoor in Diemen kunt werken, vanuit huis of soms bij de klant.

Wat ga je doen

• Je fungeert als het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een excellente uitvoering van de dienstverlening en het nakomen van alle afspraken;

• Je bouwt een netwerk van leveranciers op en zorgt voor een optimale samenwerking;

• Je zorgt voor een efficiënte contractafhandeling met ZZP-ers en leveranciers; 

• Je bewaakt de voortgang van de dienstverlening en rapporteert over de voortgang van elke leverancier;

• Je bent nauw betrokken, begrijpt de wensen en kent de weg binnen je klant. Je bent in staat om kansen te signaleren om tot betere performance te komen en weet de klant hierin mee te nemen;

• Je een vakinhoudelijke sparringpartner. Je bent altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de arbeidsmarkt en wetgeving en weet deze passend te maken voor je klant;

• Je hebt een goede customer journey hoog in het vaandel staan en gaat altijd voor een 8+ beleving voor de klant, de zzp'er en de leverancier.

Dit krijg je van ons

• Een bruto maandinkomen tussen €2.800,- en €4.500,- afhankelijk van je werkervaring;

• Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland;

• Leaseauto en laptop;

• Inspirerende en reuze gezellig collega’s die voor je klaarstaan;

• 25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag met de mogelijkheid om dagen bij te kopen uit je benefit budget;

• Choose your own phone regeling met werkgeversbijdrage van €225.

Wie jij bent

• Je hebt een hbo/wo werk- en denkniveau;

• Kennis van het professionals segment is een grote pré;

• Je bent gericht op het bouwen en onderhouden van relaties en vasthoudend in commerciële trajecten;

• Je staat stevig in je schoenen en weet goed om te gaan met stakeholders;

• Je bent een onderhandelingspartner die meedenkt en zich inzet om tot een overeenstemming te komen;

• Je spreekt goed Engels.

Jouw werkomgeving

Yacht Externen Management (YEM), een zelfstandige werkmaatschappij behorende tot de Yacht Group Nederland, is binnen de Randstad Groep Nederland hét label voor de broker dienstverlening. YEM regisseert de administratie en contractering rondom de inhuur van flexibele professionals. Wij zorgen dat een organisatie slagvaardiger kan werken, zonder risico’s, met een focus op kerntaken. Kortom, we zorgen dat alles met betrekking tot de inhuur van professionals 100% klopt.

Meer informatie en solliciteren

Wil jij je carrière een inhoudelijke verdieping geven en samen met je collega’s het verschil maken? Dan leren we jou graag kennen. Solliciteer direct of neem contact op met Julia Barte, talent acquisition specialist, julia.barte@randstadgroep.nl

• Succesvolle sollicitatie

  Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking. 

• Op gesprek

  De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.

• Tweede gesprek

  Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijke van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!

• Welkom in het team

  Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Yacht ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.