Functieomschrijving: Senior Project Manager Group Travel

Over ATPI

ATPI is een toonaangevende speler in de reisbranche en vertegenwoordigt een groep sterke reismerken, actief op het gebied van corporate travel, marine travel, events en corporate events. Als gedreven 'travel management company' zijn wij één van de snelst groeiende bedrijven in de sector, met wereldwijde aanwezigheid in meer dan 45 landen en ruim 100 kantoren. Onze dienstverlening richt zich op het bedienen van klanten op het hoogste kwaliteitsniveau, met efficiënte reisoplossingen en optimaal beheer van reiskosten. Bij ATPI krijg je de kans om te werken in een dynamische en internationale omgeving waarin je te maken hebt met alle facetten van het vak.

Wat ga je doen als Senior Project Manager Group Travel?

Als Senior Project Manager Group Travel ben je verantwoordelijk voor het beheer van groepsreizen van begin tot eind. Je werkt nauw samen met verschillende belanghebbenden om ervoor te zorgen dat groepsreizen vlekkeloos verlopen en voldoen aan de specifieke wensen van de klant. Je ziet de uitdaging in het vinden van de beste en goedkoopste reisverbindingen naar de andere kant van de wereld; wandelt buiten de geijkte paden. Je hebt oog en oor voor de noden en behoeftes van klanten, collega’s en leveranciers. En je weet altijd op het juiste moment, de juiste input te verzamelen als ondersteuning of ter uitwerking van een overzichtelijk en compact voorstel, zowel mondeling als schriftelijk (voorstellen). Uiteraard in vloeiend Nederlands en Engels! Je hebt voldoende IATA kennis, snapt reserveringssystemen; houdt van de reizende groepsdynamiek en een hele brede portefeuille van klanten. (bijv. bekende NL’se orkesten op wereldtournee; sporters en begeleiders van reizen naar grote sportevenementen, studiereizen van scholen en universiteiten; TV-productiemaatschappijen etc.) We nodigen je graag uit als jij de doorzetter bent die deze uitdaging aan wil gaan in een dynamische en collegiale omgeving!

Jouw taken omvatten onder andere:

Het coördineren van groepsreizen, inclusief het selecteren van de beste reisopties en het regelen van accommodaties, transport en activiteiten.

Het onderhouden van contacten met klanten en leveranciers om ervoor te zorgen dat alle aspecten van de groepsreis soepel verlopen.

Het oplossen van eventuele problemen of klachten tijdens de reis, met een focus op klanttevredenheid en servicekwaliteit.

Het beheren van het budget en het bewaken van de kosten van de groepsreizen.

Het bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van verkoopstrategieën om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klantrelaties te versterken.

Eindverantwoordelijk voor het inrichten en uitvoeren van de dagelijkse operatie.

Aansturen binnen een project van een team van projectmedewerkers en eventuele stagiaires.

Onderhouden van bestaande relaties en anticiperen op gesignaleerde kansen bij de klant.

Proactief ondersteunen van de directe leidinggevende bij afdelingsplanning en organisatie.

Opstellen van offertes en controleren van voorstellen.

Onderhouden en controleren van financiële projectadministratie inclusief het werken met registratietools.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren professional met de volgende kwalificaties:

Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in toerisme of een vergelijkbaar vakgebied.

Aantoonbare werkervaring als travel consultant, projectmanager of evenementenorganisator, bij voorkeur met groepsreizen of corporate events.

Uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte benadering.

Ervaring met reserveringssystemen zoals Amadeus of Galileo is een vereiste.

IATA kennis.

Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere projecten tegelijkertijd te beheren.

Commercieel inzicht en de drive om bij te dragen aan het succes van het bedrijf.

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

Wij bieden een uitdagende functie binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf, met een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt terecht in een inspirerende werkomgeving waarin ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei, en waarin je samenwerkt met enthousiaste en gepassioneerde collega's.

Herken je jezelf?

Voor meer informatie over deze vacature of de sollicitatieprocedure kun je tevens contact opnemen met Head of Operations (Benelux) Manya Veenstra via manya.veenstra@atpi.com.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Rooster:

Dagdienst

ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

Auto van de zaak

Bedrijfsfeesten

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Pensioen

Personeelskorting

Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Hybride werken in 1119 RB Schiphol-Rijk

#J-18808-Ljbffr