Jobomschrijving

Administratief medewerker secretariaat

Vind jij het leuk om in een dynamisch team te werken waarin je mede verantwoordelijk bent voor de klantbediening van deelnemers en werkgevers en het voeren en ontwikkelen van een excellente pensioenadministratie?  Wat ga je doen? Het team is verantwoordelijk voor de verwerking van mutaties van deelnemers, werkgevers, arbeidsongeschikten enzovoorts binnen de collectieve pensioenportefeuille. Daarnaast worden vragen van klanten vakkundig beantwoord zodat zij met gerust hart van hun pensioen kunnen (gaan) genieten. Jouw impact als Pensioen Professional bij Nationale nederlanden, Als Pensioen Professional verwerk je (financiële) data en voer je administratieve processen uit. Klantvragen die voortkomen uit de dienstverlening handel je met kwaliteit en oog voor de klant af, zowel schriftelijk als mondeling. Je levert input voor verslagen en rapporten door data te genereren over juiste, volledige en tijdige verwerking van administratieve handelingen. Daarnaast ben je in staat om prioriteit aan te brengen in de volgorde van het werk van de afdeling. Waar ga je werken? Het Team Pensioen CMP is erop gericht om de klant optimaal te bedienen, door een hoogwaardige administratie werkgevers te voeren. Het team is verantwoordelijk voor de verwerking van mutaties van deelnemers, werkgevers, arbeidsongeschikten enzovoorts binnen de collectieve pensioenportefeuille. Daarnaast worden vragen van klanten vakkundig beantwoord zodat zij met gerust hart van hun pensioen kunnen (gaan) genieten. Het Team Pensioen CMP bestaat uit ongeveer 14 allround medewerkers. In het team wordt volgens de agile methode gewerkt. Kenmerkend voor het team is de hoge betrokkenheid en verantwoordelijkheid om de klanten goed van dienst te zijn. Er wordt open gecommuniceerd en professioneel gehandeld. Wat vragen wij? - Mbo werk- en denkniveau. - Kennis van administratieve processen. - Je beheerst goede schrijfvaardigheden en klantgerichtheid. Wat bieden wij? - Een baan voor een lange tijd met