Planner Aftersales

Wat ga je doen:

Planner Aftersales - VELUX®

Het leveren van de beste service aan onze klanten. Als planner aftersales bij VELUX® in De Meern (Utrecht) speel je een cruciale rol om dit te laten slagen. Wat je gaat doen? Het coördineren van de voorbereiding, het monitoren van de uitvoering en het zorgen voor een juiste afhandeling van de serviceopdrachten. De kans krijgen om te groeien, je eigen carrière vorm te geven én te werken in een internationale omgeving? Lees verder, ontdek en solliciteer meteen!

Zo ziet de functie eruit:

In de functie van planner aftersales bij VELUX® organiseer jij het planning proces van a tot z. Ook zorg je voor een goede en efficiënte planning voor de monteurs en onderhoud je met interne- en externe partijen goed contact. Jij bent het aanspreekpunt bij vragen rondom de planning. En gerelateerde administratieve taken? Die weet jij op de juiste manier af te handelen. Om inzicht te krijgen in het werkproces, reis je af en toe mee met monteurs.

Sta je graag in contact met anderen? Dan is deze functie perfect, want je hebt veel klantcontact met zowel consumenten als aannemers. Tijdens dit contact ben jij de ambassadeur van VELUX®. En wist je dat werken bij VELUX® betekent dat je werkt bij één van de meest inspirerende bedrijven van Nederland? We zijn groot, maar toch voortdurend in beweging.

Waarom dit jouw nieuwe baan wordt?

• Je werkt voor een wereldwijde marktleider in duurzame dakraamoplossingen, terwijl het werken kleinschalig aanvoelt. Het is een écht familiebedrijf en die sfeer voel je in de hele organisatie.
• In deze functie denk je actief mee met nieuwe oplossingen. Jij mag aan de slag in een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Je gaat rechtstreeks in dienst bij VELUX® en krijgt een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
• Het gaat om een functie van minimaal 32 uur (minimaal vier hele dagen) en maximaal 40 uur per week. En jouw werktijden zijn van 08.00 tot 17.00 uur.
• Elke maand krijg je een aantrekkelijk brutosalaris o.b.v. 40 uur en jouw kennis en ervaring.
• Ook krijg je een goede pensioenregeling van Premievrij en de mogelijkheid tot een collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilveren Kruis.
• Elk jaar geniet je van 30 vakantiedagen en twaalf nationale feestdagen (incl. Goede Vrijdag, Bevrijdingsdag en Oudejaarsdag).
• Werk je fulltime? Dan kun je twee dagen vanuit huis werken. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Kom je naar kantoor? Dan krijg je een reiskostenvergoeding.
• Tot slot vinden we jouw ontwikkeling belangrijk. Daarom krijg je opleidingsmogelijkheden en een studiekostenregeling.

Wat neem je mee?

• Mbo+ werk- en denkniveau én ervaring in een soortgelijke functie (bijvoorbeeld in een technische of logistieke omgeving).
• Je hebt goede computervaardigheden en kennis van Microsoft Office. En de Nederlandse taal beheers je goed in woord en geschrift.
• Het verlenen van service staat jou op het lijf geschreven. Je bent stressbestendig en weet een helikopterview te behouden.
• Van het werken met mensen krijg jij energie. Je werkt graag samen met anderen en bent organisatorisch sterk.
• Op de werkvloer neem je een proactieve houding aan en denk je mee in kwaliteit- en procesverbeteringen.

Keuze gemaakt?

Super. Dat wordt solliciteren! Een eerste kennismaking en selectie verzorgen René van den Borg (managing consultant) en Savithri Faasen (recruitment consultant) van Farrow + Dutch. Vervolgens heb je een eerste kennismaking op locatie met Raino Boudewijns (manager field service) van VELUX®. Een eventueel tweede gesprek vindt plaats met Raino én een collega-manager. Tot slot volgt er een arbeidsvoorwaardengesprek. Iedereen enthousiast? Welkom aan boord bij VELUX®!

___

Meer info nodig? Bel, app of mail onze collega:

Automatisch gegenereerde beschrijving](https://production-recruitcrm-ireland.s3.eu-west-1.amazonaws.com/3822/Jobs/17168093226090023055iSr/jdtext/image/29091666175678414398864203745621)​ Savithri Faasen
+31 (0) 638 627 397
savithri@farrow.nl

SOLLICITEREN