Home

About DAF

Board of Management

DAF Worldwide

Production Locations

Dealer Network

World Class Technology

Facts & Figures

History

Patent on clever solutions

Past and present

Milestones in DAF's history

Sustainability

Environment - Emission reduction

Environment - Circularity

Social - Care for people

Governance - Responsible business

Products and Services

DAF model range

DAF Services

News and Media

News archive

DAF Image library

DAF Document Library

DAF Stories

DAF in Action magazine

Customer stories

DAF Videos

DAF Fun

Working at DAF

Professionals

Young professionals

Students

Vacancies

Meet your colleagues

Disciplines

Development, Engineering & Manufacturing

Purchasing

Information Technology

Marketing & Sales

Logistics & Supply Chain

Finance

Human Resources

Production

DAF as employer

Terms of employment

Long-term Employability

Quality

Training & Development

Health & Safety

Diversity & Inclusion

Contact

Meet and Greet

Dealers Apply Customer Support Medewerker - ITS Beschik jij over een goede kennis van minimaal 4 talen? Kom dan ons multi-lingual Customer Support team versterken!

Location Eindhoven

Organisation Unit Marketing & Sales

Fulltime Fulltime

Education level MBO

Contract type Permanent contract

Job description Je adviseert de chauffeur, informeert de dealer en de dichtstbijzijnde garage om ervoor te zorgen dat de truck op korte termijn gerepareerd kan worden. Je werkt in volcontinue dienst en kunt op basis van ervaring en taalkennis de taak van landenreferent toebedeeld krijgen. Je opereert zelfstandig en hebt rechtstreeks contact met klanten, dit betekent dat je een grote verantwoordelijkheid hebt.

Your profile Wij zoeken enthousiaste kandidaten met een MBO/HBO werk- en denkniveau.

Je hebt ervaring met moderne communicatie- en IT hulpmiddelen.

Gezien het internationale karakter van de functie heb je goede kennis van de Nederlandse, Engelse, Franse en Duitse taal in woord en geschrift. Overige talen, met name Pools, Spaans en Italiaans alsmede werkervaring in een callcenter / customer service center zijn een pré.

Je toont initiatief en bent stressbestendig.

Je bent bereid om te werken in onregelmatige diensten.

Je hebt kennis van of affiniteit met (voertuig)techniek.

Department Als een chauffeur onverhoopt strandt met pech of na een ongeval, dan is het prettig te weten dat hij volledig kan vertrouwen op DAF International Truck Service (ITS). Eén telefoontje naar DAF ITS is voldoende om deze service in gang te zetten, waar u zich ook bevindt in Europa. Het DAF ITS call center is 24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar bereikbaar. De ervaren ITS medewerkers bieden alle hulp en assistentie die nodig is om uw truck, met zo min mogelijk vertraging, weer op weg te helpen. Op de afdeling ITS wordt gedurende 7 dagen per week in ploegen gewerkt.

We offer Bij DAF Trucks N.V. werk je in een betrokken en innovatieve organisatie. Samenwerking én verantwoordelijkheid staan centraal. We bieden je een carrière met veel ontwikkelingsmogelijkheden. Dat betekent dat je niet alleen kiest voor een functie, je kiest bij DAF vooral voor jouw toekomst. Gezamenlijk werken aan een tastbaar product, met passie én trots. Naast een passend salaris biedt DAF jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

Een 36-urige werkweek

27 vakantiedagen en de mogelijkheid om 13 ADV dagen op te bouwen

Regeling Flexibel werken

8% vakantiegeld

Collectieve zorgverzekering & pensioenregeling

Kortom: Drive your career, join DAF! Interested? Wil je graag meer informatie over de vacature Customer Support medewerker dan kun je contact opnemen met Evy Jacobs (Corporate Recruiter) via telefoonnummer 040-214 2986. Interesse? Solliciteer door je motivatiebrief en CV te uploaden via de onderstaande solliciteer knop.

Apply

Back to previous page

For more information: Evy Jacobs evy.jacobs@daftrucks.com

Share this vacancy

#J-18808-Ljbffr