Customer Service Coördinator

Vitablend, onderdeel van de Barentz Group (www.barentz.com), is een toonaangevende producent van nutritionele premixen en antioxidanten voor de voedingsmiddelenindustrie. In Nederland opereert Vitablend met een ultramoderne productielocatie, unieke competenties en faciliteiten voor onderzoek en ontwikkeling. In samenwerking met leveranciers en klanten werkt Vitablend aan innovatieve ideeën en oplossingen in de voeding die wereldwijd worden toegepast. Voor meer informatie, bezoek: www.vitablend.nl. Om de ambities en verdere groei van Vitablend te realiseren, zijn wij op zoek naar een: Functieomschrijving Als Customer Service Coördinator zorg je voor de beste service aan onze klanten door het order-to-invoicing proces binnen de business unit Nutritional en Antioxidant te beheren. Je coördineert de orders en zendingen naar de klanten voor onze producten. Je fungeert als de verbindende schakel tussen klanten, Operations en Sales. Daarom zijn wij op zoek naar een positief ingestelde en enthousiaste teamspeler die gemakkelijk connecties maakt met mensen van verschillende disciplines. Je wordt onderdeel van ons Customer Service team in Wolvega. Als Customer Service Coördinator ga je onder andere de volgende werkzaamheden verrichten Het managen van het dagelijkse order-to-invoicing proces om maximale klantenservice te garanderen in overeenstemming met de verwachtingen van de klant. Dagelijks contact met klanten over orderstatus en leveringen. Nauw contact houden met interne stakeholders (Operations en Sales) betreffende servicelevels en on-time leveringen. Beheer van klachten en verzoeken. Streven naar verbeteringen en efficiëntie door accuraat en proactief te zijn en naar oplossingen te zoeken. Wij verwachten dat je over het volgende beschikt Minimaal een bacheloropleiding in bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied. Een starter in een supply chain rol. Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen te beïnvloeden in een multidisciplinaire omgeving. Vloeiend Nederlands (mondeling en schriftelijk) en goed Engels (mondeling en schriftelijk). Een klantgerichte instelling, gericht op het vinden van oplossingen. Samenwerkingsgerichtheid met andere functies en afdelingen. Het vermogen om overzicht te houden over alle activiteiten en te multitasken. Ervaring met Microsoft Office en SAP is een pré. Arbeidsvoorwaarden Vitablend biedt jou een uitdagende functie binnen een informele, dynamische, open en innovatieve organisatie waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan. Bij Vitablend krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en te ontplooien. Daarnaast biedt Vitablend jou een leuke baan met internationale contacten, een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Kun jij niet wachten om bij ons aan de slag te gaan? Vul dan het sollicitatieformulier in of stuur je motivatie en curriculum vitae vóór vrijdag 20 juni 2024 naar hrm@vitablend.nl. Binnen drie werkdagen nemen wij contact met je op. De kennismakingsgesprekken zullen plaatsvinden in week 26, op donderdag 27 juni 2024. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Linze Lepstra, Manager Supply Chain, via tel. nr. +31 (0) 561 69 18 71. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#J-18808-Ljbffr