Wie komt ons gezellige team versterken? Wie wil het visitekaartje worden van ons hotel? Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe collega! Onze medewerkers receptie zijn hét centrale punt in ons hotel met 56 hotelkamers, 2 vergaderzalen, restaurant, bibliotheek en Ierse pub. Wij zijn op zoek naar een gastvrije, vriendelijke medewerker receptie die het oprecht leuk vind om met gasten te werken en meerdere taken en verantwoordelijkheden kan beheren/uitvoeren. De ideale kandidaat heeft ervaring als receptionist(e) in een hotel waarbij gastvrijheid centraal staat en begrijpt de essentie van het inspelen op de behoeften en klachten van gasten.  Taken en verantwoordelijkheden - Verrichten van receptiewerkzaamheden met een glimlach - Het gastvrij in- en uitchecken van (internationale) gasten - Gasten voorzien van informatie - Het aannemen van reserveringen en het verwerken en bevestigen hiervan - Telefoonhandelingen - Klachtenafhandeling (oplossingsgericht te werk gaan) - E-mail afhandeling in correct Nederlands en/of Engelse taal - Up-selling, administratieve handelingen en kassaverwerking - Administratief werkIndien u eerder in de horeca, in hotels of als receptioniste heeft gewerkt, willen wij graag een kennismakinggesprek inplannen.We zijn bereid om de juiste kandidaat te trainen.

Ref.nr.:59741210610HOPRNL - RT163751194

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

Wie komt ons gezellige team versterken? Wie wil het visitekaartje worden van ons hotel? Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe collega! Onze medewerkers receptie zijn hét centrale punt in ons hotel met 56 hotelkamers, 2...