Je helpt onze collega’s in het creëren van de optimale gebruiksbeleving voor de eindgebruikers, de NS-medewerkers.

Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan.

Je houdt ervan om van complexe materie te ontrafelen

Quote:

“Als je houdt van een goede puzzel, ben je hier op je plek. Bovendien werk je direct met de medewerkers die gebruiker zijn, zodat je ziet wat je ontwerp in de praktijk doet.”

Dit ga je doen als UX designer Mendix Je bent een breed inzetbare UX designer voor ontwerpen van desktop en mobiele applicaties op basis van Mendix. Vanuit het Functioneel Cluster UX word je ingezet bij het Mendix-team. Dit team ontwikkelt voor diverse afdelingen binnen NS. Als UX designer vind je afwisseling leuk en kun je schakelen tussen verschillende onderwerpen en gebruikersgroepen. Je hebt veel vrijheid om de werkzaamheden zelf te prioriteren om te zorgen dat alle projecten op tijd de designs hebben die ze nodig hebben en je hebt korte lijntjes met de Mendix-ontwikkelaars om af te stemmen wat de mogelijkheden (en beperkingen) zijn in Mendix.

Je bent nieuwsgierig naar gebruikers en hebt een goed gevoel voor de organisatie. Daarmee help je NS om het user-centered-design-denken en de waarden van de gebruiker in de scrum-teams te brengen en het ontwerp van de applicaties op de behoefte van de gebruiker af te stemmen.

Je bent goed in staat om te beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere. Ook naar collega’s die minder design kennis hebben kun je begrijpelijk jouw ontwerpen toelichten en overtuigen om te implementeren.

Naast co-creatie is ook belangrijk dat je zelfstandig op onderzoek gaat naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Als designer is het essentieel dat je je goed kan inleven in de eindgebruikers en de context waarin jouw ontwerp gebruikt zal worden.

Dit verwachten we van jou

Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens gebruikersonderzoek hebt opgedaan.

Je betrekt gebruikers tijdens de verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject.

Je onderzoekt in design exploraties hoe de gebruikservaring zich in de toekomst verder ontwikkelt.

Je kunt je ideeën snel visualiseren en omzetten tot een interactief prototype en design assets.

Je denkt analytisch, onderbouwt elk ontwerpbesluit en brengt structuur aan in proces en werkzaamheden.

Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega UX-ers.

Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden om de gebruikers en andere stakeholders te helpen los te komen van het bestaande systeem/werkwijze, ze out-of-the-box te laten denken en ze de juiste wensen voor de toekomst te laten formuleren.

Je bent geduldig en volhardend in het bereiken van gestelde doelen binnen een grote complexe organisatie.

Je pakt je eigen verantwoordelijkheid en neemt waar nodig initiatief, zowel binnen de projecten, als binnen het functioneel cluster om UX binnen de organisatie op een hoger plan te krijgen.

Je bent enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur.

Je bent continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en vertaalt dit door naar de dagelijkse praktijk.

Hier ga je werken Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.

NS IT heeft als ambitie: IT innoveert NS, waarbij betrouwbaarheid, wendbaarheid en efficiëntie belangrijk zijn. De basis hiervoor is continu verbeteren en samenwerken. De ontwikkelingen bij NS IT gaan snel en veel van deze veranderingen geven we projectmatig vorm.

IT Operatie is onderdeel van NS Groep en houdt zich bezig met ICT voor medewerkers, zowel eerstelijns medewerkers (machinisten, hoofdconducteurs, walmedewerkers, e.d.) als monteurs, planners en diverse ondersteuning op kantoor hiervoor. Een voorbeeld van een applicatie waaraan gewerkt wordt is Donna. Dit is een bedrijf kritische applicatie waarmee de dienstregeling voor alle treinen van alle vervoerders gemaakt wordt. Donna is een groot complex geïntegreerd systeem. Hoewel Donna in productie staat, wordt er nog volop gewerkt aan het uitbreiden en verbeteren van de applicatie.

Het functioneel cluster UX valt binnen IT Operatie. Hier werken ongeveer 30 UX collega’s (intern/extern) voor verschillende DevOps teams die werken aan het creëren en onderhouden van diverse apps en applicaties voor medewerkers.

Het uiteindelijke doel is onze reizigers een zorgeloze reis aanbieden door hen veilig, op tijd en gastvrij naar hun bestemming te laten reizen. Doormiddel van uitstekende digitale middelen helpen wij onze medewerkers dit doel te bereiken.

Als UX designer ga je werken binnen meerdere teams/projecten voor nieuwe en bestaande applicaties.

Dit zijn de functie-eisen

Een afgeronde HBO of WO-opleiding in UX design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk)

Ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek

Ervaring met het ontwerpen van complexe mobiele en desktop applicaties

Ervaring met werken met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems

Je hebt ervaring met Figma en Sketch en bent bekend met de gangbare design tools zoals Zeplin en Invision

(Pre) Ervaring met Enterprise UX, ontwerpen voor de ondersteuning van bedrijfsprocessen.

(Pre) Ervaring in (inhoudelijk) complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen bij voorkeur in spoor of logistieke sector

(Pre) Ervaring met ontwerpen voor Mendix

(Pre) Ervaring met responsive design en kennis van frontend technieken, zodat je met de developers kunt overleggen over wat haalbaar en wenselijk is

Ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum

Spreken, lezen en schrijven in de Nederlandse taal is een vereiste

Je bent in staat om je voor langere termijn vast te bijten in de materie

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

Een salaris tot max. € 6.059,-bruto per maand op basis van ervaring en senioriteit (o.b.v. 36-urige werkweek).

Een 36-urige werkweek.

144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).

De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.

3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een

uitstekende pensioenregeling .

Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.

Je gezin reist gratis in de daluren.

Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.

Professionele ontwikkelingsmogelijkheden

Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.

Wil je meer weten? Bekijk onze

arbeidsvoorwaarden en cao .

Solliciteren naar deze baan Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen van den Berg, recruiter IT

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl. Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten:

Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.

We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees

hier

meer.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze

inhuur pagina .

#J-18808-Ljbffr