Wegens uitbreiding van ons team zoeken we een reserveringsmedewerker voor onze leisure merken Htel Serviced Apartments en Beachhouse Hotel, beide onderdeel van Cobraspen Groep. In deze functie werk je in ons commerciële team, waar je kunt meegroeien met het bedrijf.  Als reserveringsmedewerker ben je het eerste contactpunt en verantwoordelijk voor het volledige reserveringsproces, inclusief up- en cross-selling. Je hebt zowel met de gasten zelf te maken als met bedrijven die bijvoorbeeld boeken voor hun medewerkers, wat het tot een afwisselende baan maakt.   Wat ga je doen?  - Behandelen van het gehele reserveringproces per telefoon, chat functie of per e-mail;  - Signaleren van en inspelen op verkoopkansen bij elk contact;  - Contact met de individuele gasten en zakelijke klanten;  - Afhandelen van no-shows en annuleringen;  - Opstellen en versturen van pro forma rekeningen en debiteur facturen;  

Ref.nr.:113676230600HOPRNL - RT163837651

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen