ID:746-77812

De Organisatie: Momenteel ben ik voor onze eindklant op zoek naar een Skilled Support Engineer.

Het betreft een softwarebedrijf dat inmiddels ruim 20 jaar bestaat en sterk groeiende is. Momenteel heeft het bedrijf 15 medewerkers in dienst. Ze zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en aanbieden van een eigen softwareplatform voor consumenten.

De organisatie biedt een stimulerende werkomgeving waarin teamwork, professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

De Functie: In deze rol werk je nauw samen met hun hoofdontwikkelaar in een hecht team van twee fulltimers en twee parttimers. Je dagelijkse taken omvatten het onderzoeken en analyseren van technische vragen, het oplossen van configuratie- en gebruikersfouten in samenwerking met hun klanten, en het documenteren van procedures en veelgestelde vragen voor een efficiënte kennisoverdracht. Gezien het om een complex softwarepakket gaat, krijg je in het begin een uitgebreid inwerktraject om de software goed te begrijpen. Ook ben je verantwoordelijk voor het oplossen van hardware- en softwareproblemen.

Gevraagd Profiel: Wat heb je in je mars:

Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een passie voor technologie;

Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Helpdeskmedewerker/Support Engineer;

Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk aan klanten over te brengen;

Teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken;

Basisbegrip van IT-netwerken, besturingssystemen en hardware.

Arbeidsvoorwaarden: Hier bieden zij jou:

Een uitdagende en dynamische werkomgeving in een snelgroeiend bedrijf;

Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei;

Salarisrange tussen €2500,- en €3000,- op basis van een 40-urige werkweek, met secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, laptop, mobiele telefoon en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Ben je geïnteresseerd in deze functie en zou je meer willen weten? Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue via mail op: samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.

Salaris:

2400 – 3400 euro

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Geldermalsen, Culemborg, Zaltbommel, Buren

Gerelateerde vacatures: Wijk bij Duurstede: Technisch Support Engineer | Softwarebedrijf | 24-32 uur! Didam: Toonaangevende speler zoekt ICT-supportmedewerker! Didam: ICT Servicedesk/Werkplekbeheerder | Office 365 & AD! Ede: Netwerk en Security Engineer | met auto van de zaak Beekbergen: 2e / 3e lijns support medewerker met leaseauto

Contact:

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani op telefoonnummer:

+31 (0)88 88 33 076

of mobiel:

+31 (0)6 18 98 81 44 . Solliciteren kan ook door te mailen naar

samim@careervalue.nl

of via WhatsApp.

#J-18808-Ljbffr