Frontoffice medewerker

Als frontofficemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de reiziger. PlusOV verzorgt voor de gemeenten het leerlingenvervoer, het vervoer naar dagbesteding en het Jeugdhulpvervoer. Het callcenterteam is er voor de klant om vragen te beantwoorden en de ritten te boeken. Je hoofdtaken: - De telefooncentrale bedienen. - Ritopdrachten en klantgegevens registeren. - Het geven van (product)informatie aan klanten. - Het registreren en doorgeven van klachten van klanten. Start op 1 augustus en ga aan de slag tot 31 december 2024 met kans op verlenging. Je werkt gemiddeld 12 uur per week, met uitloop tot maximaal 16 uur per week. Welke dagen jij werkt is in overleg, wel is het belangrijk dat jij 7 dagen per week inzetbaar bent.

Opleiding

Niveau Vmbo

Overige

Talen: Nederlands

VMBO

Aanbod

- Een salaris van € 2288,- tot € 3174,- / schaal 4, cao Gemeenten. - Een reiskostenvergoeding van 12 cent per km o.b.v. kortste route ANWB; - Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende

Anderen bekeken ook