Front Office Supervisor

Ready to get INKed? Gaat jouw hart ook sneller kloppen van bekende en onbekendegezichten, mensen in het algemeen en het liefst van mensen over de hele wereld? Ben je een service-loving persoon én beschikbaar voor een nieuwe uitdaging? Waar wacht je nog op? Start een nieuw hoofdstuk in jouw carrière samen met ons! Voor ons Front of House team zijn wij namelijk op zoek naar een Front Office Supervisor. The Script Als Supervisor in ons Front Office team ben je verantwoordelijk voor een INKredible hello en goodbye voor onze gasten. We noemen je niet voor niets de Director of First Impressions! Samen met je team zorg je ervoor dat de gasten INK Hotel Amsterdam niet meer vergeten. Je bent zichtbaar in onze lobby en je geniet ervan om onze gasten alles te vertellen over de geschiedenis van het hotel en Amsterdam. Buiten je vaste verantwoordelijkheden zoals, het motiveren en coachen van het team zodat zij zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen werken en het controleren van de checklists en het begeleiden van stagiaires draai jij je hand niet om voor extra projecten waarin je jouw creativiteit kan laten zien. Iemand anders zou jou omschrijven als een betrokken leidinggevende met mensenkennis, een uitgesproken persoonlijkheid en iemand die gestructureerd kan werken. Bovendien zal je ook assisteren met andere zaken zoals het selecteren van nieuwe medewerkers, het opleiden en inwerken van medewerkers en overige administratieve werkzaamheden die te maken hebben met de Front Office. In het kort: Jij zorgt voor je gasten en voor je collega’s. Wanneer iemand ontevreden is, kun jij dat omdraaien naar een lach. Wanneer iemand een probleem heeft, los jij het op. Als supervisor motiveer je jouw team en zorgt ervoor dat de diensten vlekkeloos verlopen. Jij bent samen met het Front Office team hét gezicht van INK. INK Story INK Hotel Amsterdam – MGallery is een luxury lifestyle hotel dat haar naam dankt aan de historie van het pand. Als voormalig hoofdkantoor van de krant ‘De Tijd’ was ons gebouw de plek waar verhalen ontstonden, werden geschreven en uiteindelijk werden gedrukt in inkt. Deze rijke historie komt nu tot leven in ieder detail in de 149 kamers, 2 meeting zalen en restaurant & cocktailbar PRESSROOM. INK Hotel is onderdeel van de MGallery Hotel Collection, een luxery merk van de Accor Group. Natuurlijk wil jij ook weten hoe het is om jouw verhaal bij ons te schrijven. First and most important; je komt terecht in een hecht team waarin eigen initiatief erg wordt gewaardeerd. Wij geloven dat collega’s elkaar complimenteren. Je krijgt de mogelijkheid om je verantwoordelijkheden te verbreden door aan de slag te gaan in een van onze projectgroepen. ThINK: Be Balanced, waarin je een programma ontwikkelt voor een fit & healthy lifestyle - ThINKables, wanneer je een bijdrage wilt leveren aan ons lief en leed beleid - GreenKey Gold; heb jij inclusief en verantwoordelijk ondernemen net zo hoog in het vaandel staan als wij, deel dan hier je ideeën!

Tick the box! Wij zijn op zoek naar een hands-on Front Office Supervisor die samen met ons het verhaal van INK Hotel Amsterdam nog succesvoller wilt maken. De juiste persoon voor deze functie: ·

Je bent in bezit van een hotelmanagement opleiding; ·

Je hebt 1 tot 2 jaar werkervaring in een leidinggevende rol; ·

Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op een Front Office afdeling; ·

Je bent beschikbaar door de weeks en in de weekenden; ·

Je bent beschikbaar voor 38 uur; ·

Je hebt een flexibel schema en bent bereid zowel de ochtend als avond shifts te werken; ·

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Elke andere taal is een pre; ·

Een leermeester certificaat is ook een pre. What do you get from us? Als een Front Office Supervisor kunnen wij jou de volgende voorwaarden aanbieden: ·

25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract van 38 uur per week; ·

Een aantrekkelijke salaris! Namelijk, minimaal 7.5% boven het salaris conform de horeca ·

CAO schaal VI; ·

Een goede reiskostenvergoeding vanaf 5 kilometer afstand tussen woon- en werkverkeer; ·

Een gezonde maaltijd tijdens je dienst; ·

Cross training bij verschillende afdelingen binnen het hotel; ·

INK Hotel Amsterdam is onderdeel van de Accor groep waardoor je met korting bij Accor hotels kunt overnachten; ·

De mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen middels trainingen; ·

Internationale doorgroeimogelijkheden binnen de Accor groep; ·

Regelmatig borreltjes en feestjes met collega’s; ·

En als kers op de taart kom je te werken in een INKredible team Sounds good? Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? We zien graag je CV en motivatie tegemoet! Je mag deze mailen naar onze HR-afdeling via lauren.blommesteijn@accor.com. Heb je nog een vraag of wil je meer weten? Stuur dan een e-mail of bel op 020 555 17 04.

#J-18808-Ljbffr