Functioneel Beheerder Werk en Inkomen - Gemeente Heerlen
Bijdragen aan een positieve relatie met de eindgebruikers én het management? Dát is jouw doel als functioneel beheerder met focus op werk en inkomen bij de gemeente Heerlen. Je beheert het softwarepakket. Denkt proactief mee over de benodigde configuraties. En bent betrokken bij (administratieve) bedrijfsprocessen, die een directe invloed hebben op de dienstverlening aan burgers en bedrijven. Klaar om direct bij te dragen aan de maatschappij en het welzijn van de gemeenschap? Lees verder en reageer dan direct!
Zo ziet de functie eruit:
Als functioneel beheerder bij de gemeente Heerlen fungeer jij niet alleen als zakelijke partner, maar ben jij ook een sparringpartner voor het lijnmanagement. Je begint je week met het verzorgen van de loonaangiften voor uitkeringen. Voor de financiële afdeling genereer je daarnaast managementinformatie. En stel je rapportages op en voer je bulkbetalingen uit. Tijdens de uitkeringsruns ben je zowel periodiek als ad hoc beschikbaar voor stand-by diensten.
Jouw verantwoordelijkheid? Het opstellen van herinneringen, aanmaningen en uitkeringsspecificaties. In deze rol stel je ook gebruikersinstructies op en geef je uitleg over het gebruik van de applicatie. Jij weet als geen ander hoe je de afstand tussen functioneel beheer en gebruikers kan verkleinen. En je hebt regelmatig contact met deze gebruikers en de afdelingen om inzicht te krijgen in de behoeften en uitdagingen op de werkvloer.
In deze rol bied je met name ondersteuning bij de applicatie suite werk en inkomen. Je toont betrokkenheid en mede-eigenaarschap. Hoe? Door te adviseren, in te richten en bij te dragen aan de doorontwikkelingen van processen en applicaties. Tot slot ben je betrokken bij vraag- en probleemstellingen vanaf de aanbesteding van nieuwe softwarepakketten tot aan het beheer ervan. Jouw focus ligt op het verbeteren en door ontwikkelen van de systemen en processen. Vervelen? Absoluut geen optie!
Waarom dit jouw nieuwe baan wordt?
Wat neem je mee?
Keuze gemaakt?
Enthousiast? Solliciteer meteen! Een eerste kennismaking heb je met Tom Tellings (manager sales & operations) en Leonie Jacobs (manager recruitment & operations) van Farrow + Dutch. Vervolgens maak je online of fysiek kennis met Jessica Topélen (manager team Functioneel Beheer) en een van de collega’s uit het team Functioneel Beheer van de gemeente Heerlen. In een eventueel tweede gesprek sluit P&O aan om de puntjes op de i te zetten.
___
Wil je meer info? Bel, app of mail onze collega:
![Afbeelding met persoon, binnen, muur, glimlachenAutomatisch gegenereerde beschrijving](https://production-recruitcrm-ireland.s3.eu-west-1.amazonaws.com/3822/Jobs/17086046321630011671aCf/jdtext/image/7913660bbab518a4c81298138647271)![](https://production-recruitcrm-ireland.s3.eu-west-1.amazonaws.com/3822/Jobs/17086046321630011671aCf/jdtext/image/7913660bbab69798d55387760838384) Leonie Jacobs
+31 (0) 618 910 085
leonie@farrow.nl