Bijbaan op het KCC van een gemeente

Jouw uitdaging

Ben jij klaar om Nederland mooier te maken? You're ON! Verbindt mensen en maatschappij.

In de rol van medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van jouw gemeente of een omliggende gemeente. Met een luisterend oor zet jij je in om inwoners te helpen met al hun vragen, zowel telefonisch als via digitale kanalen zoals e-mail of social media. Deze functie is niet zomaar een bijbaan; het is een waardevolle ervaring met talloze mogelijkheden. Het werken bij een klantenservice in een gemeente via Aethon biedt een geweldige eerste stap binnen de overheidssector. Hier leer je het primaire bedrijfsproces van de organisatie kennen: dienstverlening. Deze ervaring legt de basis voor jouw toekomstige werkzaamheden binnen het publieke domein. Bovendien bouw je een relevant netwerk op en krijg je de kans om via Aethon door te groeien naar de functie van Medewerker Burgerzaken. De mogelijkheden voor groei worden besproken met jouw contactpersoon bij Aethon, een Pool Manager, die altijd beschikbaar is voor al jouw vragen, ambities en wensen. Zo begeleiden we jou in de start van jouw carrière. You're ON!

In de functie kom je in aanraking met een breed scala aan vragen, klachten en problemen. Dit kan variëren van geboorteregistraties en paspoortaanvragen tot vragen over vergunningen. Miljoenen mensen, op dat kleine stukje aarde, rekenen op jou. Jouw taak is om de burgers zo goed mogelijk van dienst te zijn en hen op een professionele manier te woord te staan. Als eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat de burger tevreden is met de gegeven antwoorden en dat je de benodigde stappen onderneemt om tot een oplossing te komen. Flexibiliteit is key, aangezien je inzetbaar bent op het klantenservicecentrum. Jouw onderscheidende factor ligt in jouw dienstverlenende instelling, waarbij je de burger altijd een zo goed mogelijke dienstverlening biedt. You're ON!

Onze opdrachtgevers zijn verspreid over het hele land, van Gouda en Rijswijk tot Groningen, Amersfoort, Eindhoven en veel meer!

Jouw talent

Aethon laat de maatschappij stralen! Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die
Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij 'aan'.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships. Samen met onze pedagogische professionals zetten we alles op alles voor liefdevolle kinderopvang!

Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk
dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. met Aethon! 

Wij bieden jou

Naast een flexibele baan bieden wij jou:

• Bruto salaris van minimaal €15,41 per uur
• 8,3% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding
• Flexibel te combineren doormiddel van een 0 uren contract
• Begeleiding van een Pool Manager
• Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen
• Doorgroeimogelijkheden naar een fulltime functie die aansluit na het afronden van jouw studie op detacheringbasis.

Interesse gekregen? Solliciteer dan direct, en een van onze recruiters maakt graag kennis met jou. You're ON!

Over Aethon

Communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punt, aangezien je de hele dag in contact staat met verschillende burgers. Hoewel eerdere ervaring als klantenservicemedewerker welkom is, is het zeker geen vereiste. Daarnaast verwachten we het volgende:

• Minimaal beschikbaar voor 2 gehele doordeweekse dagen
• Minimaal een aansluitende hbo- of wo-studie volgend of afgestudeerd op dit niveau

SOLLICITEREN