Klantadviseur woningcorporatie

Jouw uitdaging

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en wil jij bijdragen aan het woongemak van huurders? Voor een gerenommeerde woningcorporatie zijn wij op zoek naar enthousiaste klantadviseurs dagelijks onderhoud. Samen met je team zorg je voor een uitstekende serviceverlening.

Wat ga je doen?
Als klantadviseur dagelijks onderhoud ben jij het aanspreekpunt voor huurders met vragen en verzoeken over onderhoud. Gedurende een periode van twee maanden ga je samen met twee andere collega's aan de slag om eerstelijns aanvragen te behandelen en in te plannen. Je zorgt ervoor dat de meldingen snel en efficiënt worden afgehandeld en dat de huurders tevreden zijn met de geboden oplossing.

Als klantadviseur dagelijks onderhoud ben jij het aanspreekpunt voor huurders met vragen en verzoeken over onderhoud. Gedurende een periode van twee maanden ga je samen met twee andere collega's aan de slag om eerstelijns aanvragen te behandelen en in te plannen. Je zorgt ervoor dat de meldingen snel en efficiënt worden afgehandeld en dat de huurders tevreden zijn met de geboden oplossing. Je taken omvatten onder andere het aannemen van onderhoudsverzoeken en meldingen van huurders, het beoordelen van de urgentie van de aanvragen en deze inplannen, en het communiceren met huurders over de status van hun verzoek. Daarnaast registreer je alle acties en gesprekken in het systeem en werk je samen met de technische dienst en externe partners om problemen snel op te lossen.

Jouw talent

Aethon laat de maatschappij stralen! Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die
Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij ‘aan’.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships. Samen met onze pedagogische professionals zetten we alles op alles voor liefdevolle kinderopvang!

Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk
dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. met Aethon!

Wij bieden jou

• Een aantrekkelijk uurloon van €16,69.
• Een flexibel 0-urencontract.De mogelijkheid om gedurende twee maanden, bij voorkeur vijf ochtenden per week, te werken.
• Een dynamische werkomgeving waarin je direct impact hebt op het woongemak van huurders.
• Uitgebreide trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Over Aethon

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je bent servicegericht en hebt een probleemoplossend vermogen.
• Je kunt goed luisteren en werkt nauwkeurig.
• Ervaring in een vergelijkbare rol of omgeving is een pre, maar geen vereiste.

SOLLICITEREN