Applicatiebeheerder/werkplekbeheerder

Wat jij doetAls werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor de operationele ICT-werkzaamheden en het beheer van werkplekken. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor je collega's bij IT-gerelateerde zaken en zorgt ervoor dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen.

Je analyseert problemen en probeert deze op te lossen. Als dat niet lukt, schakel je de juiste afdeling in. Daarnaast denk je proactief mee over manieren om problemen te voorkomen en gebruikers een optimale service te bieden.
Wigersma & Sikkema ontwikkelt, verkoopt en produceert zelf producten. Voor de productie van deze producten heeft het bedrijf diverse eigen applicaties ontwikkeld, die voornamelijk door de productieafdeling worden gebruikt. Een belangrijk onderdeel van je takenpakket is het beheren van deze applicaties en het bieden van gebruikersondersteuning. Je neemt deel aan ICT-projecten en biedt ondersteuning bij implementaties.

Als werkplekbeheerder ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het beheren en up-to-date houden van alle werkplekken, zowel op het gebied van software als hardware.
• Het bijhouden van informatie over toegangscodes, gebruikersrechten, aanwezige hardware en geïnstalleerde software.
• Het installeren en onderhouden van applicaties en hardware systemen.
• Het beheren van telefonie (mobiel en VOIP).
• Het installeren en aansluiten van hardware op het netwerk en het controleren van de werking (bijv. PC’s, printers).
• Het uitrollen van applicaties.
• Het beheren van gebruikers in Active Directory, Office 365 en diverse andere applicaties.
• Het begeleiden van medewerkers bij het gebruik van apparatuur en het beantwoorden van hun vragen.
• Het inrichten van VPN of andere vormen van remote service voor de ondersteuning van klanten.
• Het uitvoeren van firmware-updates op W&S-apparatuur.
• Het inrichten van databases voor firmware-updates.

Wat wij bieden?Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag ;Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ;Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!

Je krijgt van ons:

• Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
• Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
• 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
• De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
• Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
• 25 vakantiedagen 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Ben jij het?

• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Een afgeronde MBO ICT opleiding;
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• Ervaring met MS Office (Excel, Word, Outlook);
• Ervaring met Teamviewer;
• Accuraat, proactief, flexibel en klantgericht;
• Servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en ervaring met het verlenen van (telefonische) ondersteuning;
• Goede sociale vaardigheden en contactuele eigenschappen;
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands, Engels en Duits (pré);

Waar jij werktEen bedrijf dat systemen produceert voor het transport van energie

SOLLICITEREN