Customer service medewerker food

Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn!
Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te handelen. Het bedrijf heeft inmiddels al meer dan 2000 klanten, waaronder een aantal grote spelers: KPN, H&M, KLM en Vodafone/Ziggo. Dat zijn nog eens mooie klanten om onder jouw beheer te hebben toch? Samen met 3 andere collega's vorm jij het customer service team.

Wat ga je precies doen als customer service food?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor B2B klanten. Je beantwoordt alle vragen en handelt klachten af.
• Je zorgt voor de uitvoering van klanttevredenheidsonderzoeken.
• Opmaken van offertes.
• En jij zorgt ook voor een goede afhandeling van de administratie.

Kort over het bedrijf:
Door de expertise van deze gespecialiseerde leverancier van kantoorfruit genieten meer dan 2000 bedrijven dagelijks van vers fruit op de werkvloer! Klanten zijn bijvoorbeeld Netflix en H&M. Het fruit is altijd seizoensgebonden, daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan duurzaamheid door middel van milieuvriendelijke routeplanning en het gebruik van gerecyclede materialen. Daarnaast ondersteunt het bedrijf diverse maatschappelijke initiatieven, vooral op het gebied van voedsel. Momenteel zijn er ongeveer 130 medewerkers werkzaam, waarvan 30 op kantoor.Wat is jouw achtergrond en ervaring?Als customer service medewerker food ga je aan de slag in een gezellig en informeel team. Van nature help jij mensen graag en kan je goed omgaan met verschillende mensen. Je bent positief ingesteld en zoekt altijd naar de beste oplossing. Verder:

• Heb je hbo werk-en denkniveau.
• Beschik je over een professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Het is een pré als je ook het Frans beheerst gezien je in de Benelux klanten hebt.

Enthousiast geworden? We zien je reactie graag tegemoet! Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris van €2500 euro bruto op fulltime basis.
• 27 vakantiedagen!
• Vers fruit op kantoor!
• Flexibele starttijd tussen 8-9 uur. Dit bepaal jij zelf!
• Je ontvangt een pensioenregeling.
• Er is een reiskostenvergoeding.
• Goede bereikbaarheid met zowel auto als OV; gelegen naast de A10 en 10 minuten lopen van een Metro halte

SOLLICITEREN