Orderdesk medewerker service en aftersales

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde orderdesk medewerker die ook de after sales op zich gaat nemen. Haal jij veel plezier uit het echt kunnen helpen van klanten op een servicegerichte en dienstverlenende manier?

Omschrijving

Je bent bij de afdeling after sales dus een spin in het web en moet proberen iedereen tevreden te houden. Dat doe je samen met 2 collega’s op dezelfde afdeling waarbij een ieder zijn eigen taken en verantwoordelijkheden heeft. Ook houd jij je bezig met het afhandelen van vragen en problemen die ontstaan tijdens de zendingen van onderdelen vanuit hun centrale magazijn. Het operationele proces wordt door jou bijgehouden. Je gaat ervoor zorgen dat alle informatie tijdig wordt verwerkt en dat alle betrokken partijen de juiste en volledige informatie hebben.

Binnen deze rol van orderdesk medewerker service en aftersales ben jij de schakel tussen klant en fabriek. Je helpt onze dealers als zij vragen hebben over de systemen waarmee wij werken maar ook als zij bepaalde documentatie niet kunnen vinden. Je wijst klanten de juiste weg om optimaal met hun machines te kunnen werken en je helpt buitendienst collega’s om onderdelen te bestellen of dingen te organiseren.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en distributie van diverse landbouwwerktuigen in de wereld.

Dit is alle informatie die we nu kunnen delen over de werkplek. Als jij de orderdesk medewerker service en aftersales bent voor deze job, vertellen we je snel nóg meer. Dan nog even over de rol van Get Work hierin: waar jij op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, zoeken werkgevers mensen die die uitdaging aan willen gaan. Get Work zorgt voor de juiste klik tussen beiden. Dicht bij huis werken, jouw werkgeluk én persoonlijk contact stellen wij daarbij centraal.

Eisen

Voor deze vacature in Dronten zoeken wij een orderdesk medewerker service en aftersales met:

• Belangstelling of ervaring in de landbouw;
• Technische of administratieve MBO opleiding;
• Kennis van Microsoft office;
• Ervaring in een telefonische functie;
• Vloeiende beheersing van Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
• Een service gerichte instelling.

Wat wij bieden

Hard werken wordt beloond. Voor deze vacature orderdesk medewerker service en aftersales kan je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500,- en €3.500,- bruto per maand;
• Zicht op een vast contract bij goed functioneren;
• Een afwisselende baan;
• Een sterke organisatie;
• Voldoende doorgroeimogelijkheden;
• Direct pensioenopbouw (v.a. 18 jaar).

Meer informatie?

Online solliciteren op deze vacature orderdesk medewerker service en aftersales is zó gedaan. Je klikt op de button “solliciteren” en upload je CV. Je kunt ook even contact opnemen om een afspraak in te plannen voor bij ons op de vestiging. Je kunt ons ook bellen 088-4389630, mailen dronten@getwork.nl of appen 06-13397148. We kijken uit naar je reactie!

SOLLICITEREN