Functioneel Beheerder

Zonder geavanceerde informatievoorziening(IV) is het Openbaar Ministerie nergens. Want stel je voor dat een officier van justitie niet kan inloggen, waardoor een zitting moet worden opgeschort. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren. 

Binnen het OM is het domein IV volop in ontwikkeling. Voor het domein IV zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder, die ingezet wordt bij de Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM) in Utrecht. Heb jij een scherp oog voor het managen, het registreren en bijhouden van informatie over het gebruik van de versies van IT-componenten? Dan is de rol van Functioneel Beheerder bij IVOM iets voor jou!

Wat ga je doen?

• Het team functioneel beheer levert binnen de afdeling Productie ondersteuning aan de primaire OM applicaties zoals GPS, Helix, Omzis. 
• Je beheert de primaire applicaties. Je registreert en handelt incidenten, service requests en problems af. Je schakelt waar nodig aanvullende expertise in;
• Je onderkent informatiebehoeften en vertaalt dit naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van de applicaties. Je signaleert mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit en de werking van applicaties en applicatiecomponenten;
• Je bent regelmatig onderdeel van de Productiehuis waar je de vertaalslag doet van functionele behoefte naar bouwstenen voor de diverse ontwikkelteams. Je identificeert (potentiële) problemen met applicaties en onderneemt passende acties;
• Je houdt je bezig met het opzetten en toewijzen van rapporten, menu's en gebruikersrechten (autorisatiebeheer) en verwerkt ad-hoc informatieverzoeken; bijvoorbeeld op het gebied van management- en stuurinformatie;
• Je levert een bijdrage aan het onderhoud van standaards en werkprocedures. Je stelt gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen op;
• Je registreert binnenkomende change-requesten en analyseert de functionele vraag; gaat in overleg met de persoon die het verzoek heeft gedaan en brengt alle relevante aspecten rondom het verzoek in kaart. Je stelt een change-request op en legt deze voor aan de IT-analist. Ook informeer je de klant over de status van het verzoek;
• Je voert (deel)projecten op het eigen aandachtsgebied uit.

Wie ben jij?

• Je hebt HBO werk en denk niveau en bij voorkeur een ICT opleiding;
• in het bezit van een ITIL foundation certificaat;
• Je hebt 3 tot 5 jaar relevante ervaring in een Service organisatie;
• en kunt projectmatig werken;
• Je hebt kennis van werken met Agile / DevOps (projectmatig).
• Ervaring met MuleSoft, Open Text of Be Informed is een pre;

Waar kom je te werken?
Je komt te werken bij de Informatievoorziening Openbaar Ministerie. Als OM hebben we behoefte aan een toekomstbestendige en duurzame ICT en Informatievoorziening. Dit brengt veel uitdagingen met zich mee, daarom is in 2021 het nieuwe OM-onderdeel Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM) opgericht. Centraal in de opgave van IVOM staan drie strategische pijlers. We richten ons de komende jaren op het verbeteren van de performance en stabiliteit van de huidige systemen, het professionaliseren van de IV-organisatie en het vernieuwen van de werkprocessen en het ICT-landschap. Dit doen we met meer dan 250 professionals, die zorgen dat onze ruim 6.000 OM collega’s probleemloos kunnen werken, elke dag opnieuw.

Afdeling Productie
Is eindverantwoordelijk voor het leveren van de IV-dienstverlening conform de afgesproken servicelevels naar de gebruikers binnen het OM en de ketenpartners zoals de nationale politie. De afdeling vervult een regierol richting de in- en externe leveranciers op de geleverde diensten. Op operationeel en tactisch niveau wordt de dienstverlening gemonitord, gerapporteerd en waar mogelijk wordt de dienstverlening geoptimaliseerd.

Werken bij het OM: Omdat
De 6.000 medewerkers van het OM zorgen voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Dat doen ze OMdat ze een sterke rechtsorde en een veilige samenleving belangrijk vinden. We zoeken naar de best passende interventie, kijken naar de menselijke kant van elke zaak en naar het belang van slachtoffer, dader, betrokkenen én de maatschappij. We ervaren elke dag hoe belangrijk en betekenisvol ons werk is. OMdat het ook spannend en hectisch kan zijn, werken we als team samen, met respect voor ieders vakmanschap en perspectief. En OMdat we telkens beter willen worden, ontwikkelen en leren we met en van elkaar. 

Het OM is er voor iedereen
Om met een brede blik naar zaken te kunnen kijken, moeten we begrijpen wat er speelt in onze samenleving. We zijn er immers voor iedereen, zonder onderscheid te maken of mensen uit te sluiten. Ook binnen onze organisatie vinden we het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn en kan meedoen. Een divers medewerkersbestand draagt bij aan onze herkenbaarheid en helpt het om het vertrouwen van alle burgers in onze organisatie en de rechtsstaat te vergroten. We zijn benieuwd op welke manier jij aan ons werk wilt bijdragen als je bij ons komt werken. Lees meer: https://werkenbijhetom.nl/organisatie/diversiteit-inclusie.

Bijzonderheden

• Salarisschaal 9 CAO Rijk;
• Het betreft een functie voor maximaal 36 uur; 
• Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd; 
• Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is noodzakelijk 

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer informatie
Wil je meer weten? Dan kun je contact opnemen met Rob van Dijen (Teamleider Functioneel- & Applicatie Beheer) via telefoonnummer 06-50195050 of via r.van.dijen@om.nl

Sollicitatieprocedure
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Peter Roomer (Recruitment Adviseur) via p.roomer@om.nl

Sollicitatiewijze 
Je kan je sollicitatiebrief en cv uploaden tot en met 12-7-2024 o.v.v. vacaturenummer OM-3317 via de knop solliciteer hieronder.

SOLLICITEREN