Administratief Medewerker Service

Vacaturebeschrijving

Ben jij breed inzetbaar op de administratie en vind jij het leuk om verschillende afdelingen te ondersteunen? Dan is de functie van Administratief Medewerker Service in Alphen aan den Rijn de ideale baan voor jou! Goed werk!Over de functie

Als Administratief Medewerker Service ben jij breed inzetbaar. Het is namelijk van belang om de klanten optimaal te ondersteunen én de monteurs voorbereid op pad te sturen dat iemand het leuk vindt om veel met collega's én klanten te schakelen.

Als administratief medewerker ondersteun je de planner en werkvoorbereider uit jouw team met alle voorkomende werkzaamheden op de afdeling. Samen zorg je ervoor dat alle monteursbezoeken volgens planning worden uitgevoerd en alle communicatie en administratie rondom de werkzaamheden op tijd en in de juiste volgorde wordt opgepakt. 

Jaarlijks plannen de planners ruim 50.000 monteursbezoeken weg om drukverhogingsinstallaties en afvalwaterinstallaties in goede conditie te houden en uitval te voorkomen. De gehele buitendienst van ruim 50 monteurs wordt aangestuurd door 6 verschillende teams op één serviceafdeling in Alphen aan den Rijn. Het is op de afdeling dan ook zeker nooit saai of stil.

Als administratief medewerker werk je samen met een werkvoorbereider, een planner en een groep monteurs. Samen zorg je dat de monteursbezoeken in jullie regio op rolletjes lopen, zowel voor de monteurs als voor de klanten.

We begeleiden op de afdeling het hele dienstverleningsproces; van planning en afstemming met de klanten tot uitvoering en facturatie. Naast een aantal vaste taken ben jij een echte duizendpoot en afwisselend inzetbaar op alle mogelijke afdelingswerkzaamheden. Bij vaste taken kun je denken aan:

• Beheer van inkomende e-mail in de Service inbox;
• Verwerken van administratieve wijzigingen;
• Sleutelbeheer;
• Aanvragen van opdrachtbonnen (bij storingen);
• Verwerken van facturatie (Oracle).

In jouw functie heb je veelvuldig contact met klanten, monteurs en planners.

Het bedrijf waar jij gaat werken is marktleider in drukverhogingsinstallaties in Nederland, waar ruim de helft van alle installaties van hun afkomstig is. Zij ontwikkelen, produceren en onderhouden drukverhogingspompen en -installaties en leveren klantgerichte oplossingen voor het totale traject van het transport van schoon- en vuilwater. Ook internationaal staat onze opdrachtgever bekend als toonaangevend fabrikant van RVS verticale pompen en pompinstallaties voor het transport van water.

Ze leveren niet alleen pompen, maar ook de techniek achter de besturing van deze pompen. De afdeling Unitbouw/Elektro bouwt aan de hand van technische tekeningen en schema's standaard- en maatwerk installaties.

Salarisomschrijving

2500
- 3250

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wat biedt deze functie jou?

Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Uiteraard ontvang jij een marktconform salaris, daarnaast kennen wij een aantrekkelijke gratificatie en volgen wij de cao Metalektro. Dit houdt onder andere in dat je 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen hebt (bij een fulltime dienstverband)!

Daarnaast:

• Een afwisselende functie bij een sterk en innovatief bedrijf met een informeel karakter;
• Gezellig team waar samenwerken hoog in het vaandel staat;
• De ruimte om initiatieven te ontplooien en verantwoordelijkheid te nemen;
• Ondersteuning in de vorm van coaching en scholing;
• Regelmatig gezellige activiteiten met het team en het bedrijf;
• Een bedrijfsrestaurant waar jij lekker kan lunchen;
• De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

SOLLICITEREN