Klantcontactspecialist in de medische sector

Musthaves Je bent 18 jaar of ouder Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal Je bent in week 30 en 31 beschikbaar van maandag tot en met donderdag Intro Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional die graag het verschil maakt voor klanten? Wil je deel uitmaken van een hecht team bij dé specialist in medische hulpmiddelen? Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers die energie krijgen uit het helpen van mensen en het oplossen van hun vragen. Solliciteer snel! Werkzaamheden Je komt te werken voor de grootste aanbieder van zorghulpmiddelen, waar het draait om het verbeteren van levenskwaliteit door het bieden van zorghulpmiddelen. Als klantadviseur heb je warm klantcontact, zowel aan de telefoon als administratief, waarbij je op een vriendelijke en behulpzame manier klanten te woord staat. Je verstrekt correcte en complete informatie over de producten en diensten. Door je expertise toe te passen, informeer en adviseer je klanten zo goed mogelijk. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige en efficiënte administratieve verwerking van klantgegevens en andere relevante informatie. Arbeidsduur en werktijden De organisatie heeft ruime openingstijden, namelijk van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 18:00 en op zaterdag van 08:00 - 16:30. Af en toe moet er ook op zaterdag gewerkt worden. De training is in week 30 en 31 van maandag tot en met donderdag. Deze functie biedt de mogelijkheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken. Na een aantal maanden is thuiswerken bespreekbaar en word je 1-2 dagen per week op kantoor verwacht. Organisatie Bij dit facilitair contactcenter is het leveren van uitstekende klantenservice een topprioriteit. In een tijd waarin klanttevredenheid en effectieve communicatie van het grootste belang zijn, speelt dit contactcenter een cruciale rol in de klantenservicestrategie van veel organisaties. Als externe dienstverlener gespecialiseerd in het beheren van klantinteracties en klantenserviceprocessen, wordt dit contactcenter ingeschakeld om de klantenservice van een organisatie gedeeltelijk of volledig over te nemen. Hierdoor kan de organisatie zich concentreren op haar kernactiviteiten. Maak het verschil als het vriendelijke gezicht van dit team en help klanten de best mogelijke service te bieden! Functie-eisen Je bent 18 jaar of ouder Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar Je bent in week 30 en 31 van maandag t/m donderdag beschikbaar voor de training Arbeidsvoorwaarden Je bruto uurloon is €14,- Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld o.b.v. 40 uur Gratis parkeerplaats op locatie Volledige OV vergoeding Je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken Flexibiliteit: kies je eigen werktijden Fijne werkomgeving met leuke en behulpzame collega's Uitgebreid opleidingsplan met trainingen en cursussen Over JobBoost JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit. In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden. Onze stappen Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams Maak kennis met jouw nieuwe werkgever Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

SOLLICITEREN