Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Zet je in voor een betekenisvolle rol als klantenservicemedewerker bij UWV! Hier speel je een essentiële rol in het ondersteunen van mensen met vragen over werk en uitkeringen. Ben je klaar om UWV-cliënten met enthousiasme bij te staan, met een aantrekkelijk bruto uurloon tot € 17,29? Sluit je aan bij UWV en maak deel uit van een krachtig team! Naast een royale reiskostenvergoeding en flexibele parttime mogelijkheden, houd je genoeg tijd over voor je eigen interesses. Ontdek meer over deze boeiende functie en lees verder voor alle details! In de rol van telefonisch klantenservicemedewerker sta je paraat om cliënten te helpen via de telefoon en live chat. Geen ervaring met wet- en regelgeving? Geen probleem! Met een uitgebreide training word je klaargestoomd om deskundig advies te geven op elk gebied. En mocht je ergens tegenaan lopen, dan staan collega's, coaches en teamleiders altijd voor je klaar. Hier zijn alle fantastische voordelen waar je op kunt rekenen: - Bij uitstekende prestaties maak je kans op een vast contract bij UWV. - Ontvang een thuiswerkvergoeding van € 3,- voor comfortabel werken vanuit huis. - Verdien een aantrekkelijk bruto uurloon tussen € 16,11 en € 17,29, afhankelijk van je ervaring. - Geniet van flexibele parttime of fulltime werktijden van 24 tot 36 uur per week (vereiste beschikbaarheid van 30 uur tijdens je inwerktraject). - Ervaar salarisverhoging bij goed functioneren, zowel na zes maanden als na zes weken. - Reis zorgeloos met volledige vergoeding van je OV-kosten voor tweede klas reizen. - Ontvang een reiskostenvergoeding van € 0,17 netto per kilometer, met een bereik van 5 tot 70 kilometer enkele reis. - Voor fietsers en wandelaars geldt een reiskostenvergoeding van € 0,21 netto per kilometer, zonder minimale of maximale afstand. - Werk op een gunstig gelegen locatie nabij het station. - Bouw aan je toekomst met pensioenopbouw via ASA Talent. - Profiteer van gratis toegang tot meer dan 200 online trainingen via het e-le

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Heb je succesvol een MBO-4 diploma afgerond of bij voorkeur een HBO-diploma? - Goede computervaardigheden en een goed werkende laptop zijn onmisbaar voor thuiswerken. - Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral voor he