Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Voor een bedrijf actief in de techniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je komt terecht in een gezellig team aan collega's. Je functie en jouw dag ziet er als volgt uit: - Eerstelijns telefoon aannemen; - Storingen telefonisch aannemen en verwerken; - Afspraken inplannen of om plannen;  - Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs over de voortgang van de meldingen; - De planning verzorgen voor de monteurs; - Bijbehorende administratieve werkzaamheden. Enthousiast? Lees snel verder om in aanmerking te komen voor deze functie! Wie ben jij? Voor deze functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker met sterke communicatieve vaardigheden. Hiernaast beschik jij over:  - Mbo denk en werkniveau; - Tenminste 1 jaar ervaring in een functie met (telefonisch) klantcontact; - Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. 

Overige

Talen: Nederlands

Aanbod

Waar kan jij op rekenen? Als Klantenservice Medewerker kom je terecht in een dynamische organisatie met 4 vestigingen. Kwaliteit staat voorop binnen de organisatie en ondanks de flinke groei heerst er echt een familiesfeer. Je kan hierbij rekenen o