Hybride klantenservice medewerker in de bouwsector

Musthaves Je bent 18 jaar of ouder Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en als je ook Frans spreekt is dat mooi meegenomen Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar Je bent in week 28 (de week van 8 juli) van dinsdag t/m vrijdag beschikbaar voor de training Intro Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van mensen en het oplossen van hun vragen? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de bouwsector en bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Dan is deze rol als Klantenservice medewerker in de bouwsector perfect voor jou! Werkzaamheden Als klantenservice medewerker in de bouwsector zullen je werkzaamheden voornamelijk bestaan uit: Warm klantcontact uitvoeren, zowel aan de telefoon als administratief. Correcte en volledige informatie verstrekken aan klanten. Gevarieerde en prettige gesprekken voeren, waarbij je helpt met afspraken plannen en uitleg geeft over onze diensten. Klanten motiveren om gebruik te maken van onze diensten. Zorgen voor nauwkeurige administratieve verwerking van gegevens. Arbeidsduur en werktijden De organisatie heeft ruime openingstijden, namelijk van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 20:00 en op zaterdag van 09:00 - 18:00. Af en toe moet er ook op zaterdag gewerkt worden. De training is in week 28 (de week van 8 juli) en begint op dinsdag tot donderdag. Deze functie biedt de mogelijkheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken. Je wordt 1-2 dagen per week op kantoor verwacht. Organisatie Bij dit facilitair contactcenter is het leveren van uitstekende klantenservice een topprioriteit. In een tijd waarin klanttevredenheid en effectieve communicatie van het grootste belang zijn, speelt dit contactcenter een cruciale rol in de klantenservicestrategie van veel organisaties. Als externe dienstverlener gespecialiseerd in het beheren van klantinteracties en klantenserviceprocessen, wordt dit contactcenter ingeschakeld om de klantenservice van een organisatie gedeeltelijk of volledig over te nemen. Hierdoor kan de organisatie zich concentreren op haar kernactiviteiten. Maak het verschil als het vriendelijke gezicht van dit team en help klanten de best mogelijke service te bieden! Functie-eisen Je bent 18 jaar of ouder Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar Je bent in week 28 (de week van 8 juli) van dinsdag t/m vrijdag beschikbaar voor de training Arbeidsvoorwaarden Een bruto uurloon tot €13,80 Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld o.b.v. 40 uur Gratis parkeerplaats op locatie Volledige OV vergoeding Je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken Fijne werkomgeving met leuke en behulpzame collega's Flexibiliteit: kies je eigen werktijden Uitgebreid opleidingsplan met trainingen en cursussen Veel doorgroeimogelijkheden Over JobBoost JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit. In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden. Onze stappen Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams Maak kennis met jouw nieuwe werkgever Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

SOLLICITEREN