Global Field Service Planner & Support

Wat jij doetBij onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Global Field Service Planner & Support medewerker voor 40 uur. Door de groei van ons team en de vele werkzaamheden, vindt er een uitbreiding plaats binnen het Global Field Service (GFSvm) team. Deze combi functie is als volgt opgedeeld; ± 24 uur resource planner & ± 16 uur support. Heb jij interesse in deze functie en ben jij accuraat, communicatief sterk én heb jij het in je om mensen te overtuigen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw werk Als Global Field Service Planner ben je medeverantwoordelijk voor de (Field) Service resource planning van ± 200 medewerkers wereldwijd. Je overziet de Fieldservice capaciteit van alle vestigingen en zorgt in overleg met de Manager Field Service Planning voor een goede balans. Je ontvangt en beoordeelt alle (Field) Service aanvragen en verdeelt de resources op basis van competentie en commercieel belang. Als Global Field Service Support verzorg je een centrale rol binnen de Global afdeling en faciliteer je in verschillende organisatorische werkzaamheden in de breedste zin van het woord. In jouw rol als Global Field Service Planner zul jij naast de bovenstaande werkzaamheden ook de volgende taken op je nemen: Het verzorgen van de administratieve verwerking in het plansysteem Het aanpassen van spoedaanvragen in de bestaande planning Het zorgdragen voor efficiënte en complete communicatie met medewerkers voor afstemming planningsvraagstukken Het verzorgen van de reisaanvragen voor de resources Voorstellen doen voor het standaardiseren van Global werkprocessen in aansluiting op de templates In jouw rol als Global Field Service Support, zul jij naast de bovenstaande werkzaamheden ook de volgende taken op je nemen: Uitvoering en opvolging van verbeterprojecten Ondersteunen van medewerkers wereldwijd Organiseren bijeenkomsten, de jaarlijkse GFS dag Administratieve werkzaamheden ten behoeve van teamleden Werkomgeving De afdeling Global Field Service is een afdeling waar medewerkers werkzaam zijn vanuit verschillende landen en vestigingen, aangestuurd vanuit Epe. Gezamenlijk vormen we een team dat machine installaties bij de klant voorbereidt, uitvoert en zorgdraagt voor de GFS medewerkers. De teams van GFS Planning en GFS Support spelen hier een centrale rol in en hebben dagelijks contact met de medewerkers. Wat wij bieden?Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag ;Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ;Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! Je krijgt van ons: Een goed en boven marktconform salaris in het metalektro CAO 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken; De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s; Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien; Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus; 38 vakantiedagen 40-urige werkweek Ben jij het? MBO+ / HBO werk- en denkniveau Circa 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie in een internationale omgeving is een pré Accuratesse, besluitvaardigheid, zelfstandigheid en een hoge mate van servicegerichtheid Een ondersteunende, communicatieve en open instelling Ervaring met resource planningsystemen is een pré Goede beheersing van de Engelse taal in zowel woord als geschrift Waar jij werktWij bieden Onze opdrachtgever is wereldwijd een toonaangevende, zeer sterke en betrouwbare speler in de markt. We ontwikkelen en produceren hightech, innovatieve producten. Technische kennis is er dan ook in overvloed, kortom een mooie kans om jouw kennis te verbreden binnen Engineering. Door de grootte van het bedrijf zijn er voldoende uitdagingen en doorgroeimogelijkheden. Hierbij valt te denken aan een overstap naar een andere productgroep, eventuele overstap van Order Engineering naar R&D of andersom, meer verantwoordelijkheid als bijvoorbeeld lead engineer, project engineer, coördinator of doorgroei naar een andere afdeling binnen onze opdrachtgever. Verder is van belang om te vermelden: · Naast een prima salaris bieden we een goede balans tussen werk en privé onder andere door een ruime verlofregeling van 38 verlofdagen, mogelijkheden voor thuiswerken en een flexibel werkrooster. · We hebben een royale overwerkcompensatie en vergoedingen bij reizen naar het buitenland. · Een informele, prettige werksfeer waarin we nauw met elkaar samenwerken. · Mogelijkheden tot opleidingen, toegang tot de Academy (een online leeromgeving) en interne ontwikkeltrajecten. · In...

SOLLICITEREN